to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir Espark Mavi mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir kot ceket satın aldım. Mağazadaki ışıkta ceketin rengini beğenmiştim, ancak eve geldiğimde denediğimde rengini ve duruşunu hiç beğenmedim.
Ürünü hiç giymeden, yalnızca evde deneyip ertesi gün iade için tekrar Espark şubesine gittim. Etiketinin kopuk olduğu gerekçesiyle ürünü incelemeden, hiç bakma gereği bile duymadan iade almayacaklarını söylediler. Ürünü kullanmadığımı, sadece evde denediğimi ve en azından incelemeye gönderilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen kesin bir dille reddedildim.
Ürünün hiç kullanılmamış olmasına ve hem fiş hem faturam elimde olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem beni mağdur etti. Mağaza müdürü hanımefendi özellikle çok ilgisiz davrandı bakmadan reddetti. Kot ceketimin iade alınarak, 1.900 TL ödemenin kartıma geri yatırılmasını ve mağaza müdürünün müşterilerle daha çözüm odaklı ve ilgili olmasını talep ediyorum.
Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...
Mavi mağazasından mont almaya gittim, beğendiğim ürünün bedeni mağazada yoktu, depodan getirdiler. Kasada parasını verirken 1.199 TL etiket fiyatı olan ürünü 1.599 TL ödememi istediler. İtiraz ettim, mağaza fiyatının 1.599 TL olduğunu, depodan geldiği için fiyat güncellemesi yapılmadığını söylediler...
Mavi’den biri kot ceket, ikisi jean olmak üzere toplam üç ürünü farklı zamanlarda satın aldım. Kot ceketi ocak ayında, jeanlerden birini yine ocak ayı...
Mavi internet sitesinden eol1471491 sipariş numarasıyla bir kot ceket satın aldım. 9 Eylül’de ürünün tedarik edilemediğine ve para iadesinin yapılacağ...
Yorumlar