Garanti Kapsamındaki Kot Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Talebinin Reddi

Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına uygun ...
Mavi Hediye Çekinin A4 Kağıda Verilmesi Ve Kayıp Durumunda Destek Sağlanmaması
Mavi’den hediye çeki aldığımda tarafıma kart ya da dijital bir kod yerine sadece A4 kağıda çıktısı alınmış bir hediye çeki verildi. Yaklaşık iki ay önce İstanbul Silivri Vega AVM’deki mağazadan 1.200 TL civarında bir hediye çeki düzenlendi ve bu çekin kaybolması durumunda hiçbir şekilde yardımcı ola...
Kullanılmamış Üründe Değişim Süresi Mağduriyeti

Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce oğluma bir sweatshirt satın aldım. Ürünü hiç giymedi, etiketi duruyor ve yeni sezon bir ürün olmasına rağmen değişim talebim süre gerekçesiyle reddedildi. Online faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde değişim için 1 aylık sü...
Mavi Mağazasında İade Ve Değişim Talebime Olumsuz Ve Kaba Yaklaşım
04.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’de bulunan Mavi mağazasından biri kot, diğeri gömlek olmak üzere toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünler için 2.169 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Aradan sadece 24 saat geçtikten sonra, 05.12.2025 tarihinde Espark AVM’deki Mavi mağazasına gide...
Kusurlu Gömlek Ve Mağaza İlgisizliği: Değişim Talebim Reddedildi

Kullanılmamış Ve Etiketli Ürün İçin Değişim Talebimin Süre Gecikmesi Nedeniyle Reddedilmesi

09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından kısa kollu, kırık bej renkli bir hırka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi hâ...
Mavi Jeans Değişim Talebime 10 Gündür Dönüş Yapılmadı
Merhaba, Mavi Jeans'den 02.08.2025 tarihinde Silivri Vega AVM'den bir şort almıştık. Ürünün değişimi için 06.09.2025 tarihinde aynı mağazadan işlem yapmak istediğimizde 30 gün süreyi aştığı için yardımcı olunamayacağını ilettiler. Mağaza personeli arkadaşınıza İstanbul da oturduğumuzu ve ürünün alın...
Mavi'den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Ocak 2025’te Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, 7-8 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmında yırtılma ve tüm üründe renk ...
Mavi'den Alınan Pantolonun Dikişleri Kısa Sürede Açıldı, Çözüm Bekliyorum

3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonun dikişlerinde açılma meydana geldi. Pantolonu haftada bir kez, sadece günlük kullanımda giydim. Ancak dikişler kısa sürede yırtıldığı için artık pantolonu kullanamıyorum. Ürünü satın alırken yaklaşık 2100 TL ödemiştim. Garan...
Mavi Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve Olumsuz Tutum

Eskişehir Vega AVM'de bulunan Mavi mağazasında, internetten aldığım Mavi markalı ürünü burada değiştirebileceğimi sordum. Kasada bulunan bir çalışan bana 'evet' dedi. Ben de doğal olarak değişim için alışveriş yaptım ve kasada uzun süre sıra bekledim. Sonunda sıra bana geldiğinde ise değişim yapılam...
Mavi Değişimi Hakkında

Mavi mağazasından online yaptığım alışveriş 14.03.2023 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Aldığım ürünler bedeni küçük olduğundan, 17.03.2023 tarih...





