Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Değişim mall of

mall of kot pantolon inceleme sonucu ürün değişim süresi leke kusurlu ürün beden erkek mont defolu ürünler terzi garanti süresi
6 Şikayet
Mavi
Değişim
73100
(1.073 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Ağ Bölgesinde Yırtılması Ve Değişim Reddi

profile
İsmail
04 Ocak 01:36
154

"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."

05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1.499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd...

1
Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Pantolonlarda Beklenmedik Sorunlar Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Diyar
09 Ekim 2025 11:57
88

Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım iki adet erkek pantolonu, yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce ürün incelemeye verdim. Pantolonlardan birinin arka cebi açılmıştı, diğerinde ise a bölgesinde kumaş erimesi meydana gelmişti. Ürünleri mağazaya teslim ettikten sonra tarafıma dönü...

Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebime Mavi Jeans'ten Ret

profile
Nurdan
30 Eylül 2025 18:14
608

Mall of Antalya Mavi Jeans mağazasından bir kadın bluz satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürün online alışveriş yoluyla adresime gönderildi. Eve ulaştığında ürünü denedim ve küçük geldiğini fark ettim. Ancak ağır bir Covid hastalığı geçirdiğim için değişim süresi olan 30+3 günü geçtikten sonr...

4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Kısa Sürede Bollaştı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sude
15 Eylül 2025 15:04
659

"Değişim talebimle ilgili müşteri temsilcisi bana yardımcı oldu teşekkür ederim. Yarın gidip ürünümle ilgili mağazada detaylı konuşacağım. Umarım müşteri temsilcisinin yardımı sayesinde ürünümü değiştirebilirim."

20 gün önce Mavi uygulamasından 29/28 bedende bir kadın jean satın aldım (Sipariş No: EOK9409640). Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bel kısmında ci...

Mavi Kategorileri

Marka Profili

Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
Marka Karnesini Gör