to read complaints and reviews, or file yours. 
Gordion AVM Mavi'den gömlek aldım. Bedeninin Cepa AVM Mavi'de olduğu bilgisi verildi ve 01.09.2024 tarihinde 19.30-20.00 saatleri arasında mağazayı ziyaret ettim. Merhaba, kolay gelsin, iyi çalışmalar dedim; yüzüme bakan yok. 'Buyurun' diye bir yanıt aldım. 'Kolay gelsin' dedim ama bir şey demeyecek...
Mavi Cepa mağazasından aldığım bir üründe defo olduğu için mağazaya götürdüm. Mağazada bir saatten fazla değişim için beklememe rağmen değişim onay mesajında sıkıntı yaşandığı için mağaza müdürü bu işlemi hediye çekine çevirip tekrar alınmış gibi göstermiş. Bu nedenle benim kampanya kapsamında kazan...
Üç-dört yıl önce aldığım Polo ve Koton marka kıyafetlerim ilk günkü gibi duruyor. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine Ankara Cepa AVM'deki Mavi mağazasından bir tanesini bir yıl, diğerini bir buçuk yıl önce aldığım iki adet pantolonumun ön ve arka cepleri, kemer ve fermuar kısımları resmen delinip parçala...
14.10.2023 tarihinde Mavi Cepa mağazasından almış olduğum kot pantolon defolu çıkmıştır. Değişim için mağazaya götürdüğümde ise mağaza çalışanları problem çıkartmıştır. Ürünü yıkayıp getirmemizi söylediler, yıkayıp getirmemize rağmen ürün nemli diye bahane edip değişim yapmamak için direndiler. Özel...
Sivas Şarkışladan bir Mavi Jeans mont aldım. Beden olmazsa Ankara dan değiştirebileceğimi söylediler ve değişim kartı verdiler. Cepa mavi mağazası bayilik verdiği mağaza ürünlerini değiştiremeyeceğini söyleyerek beni mağdur etti. Marka kendi ürününü değiştirmiyor. Bu tüm yasal mevzuata aykırı olup s...
15.09.2023 günü saat 20:55 sıralarında Mavi Ankara Cepa Erkek mağazasına değişim için gittim. Bunun için 40 km yol geldim. Mağazaya gitmeden önce uygulamadan stok kontrolü yaptım. Stokta beden vardı. Mağazadaki erkek çalışan depoya gidip geldikten sonra ürünü bulamadığını belirtti. Gitmem gerektiğin...
"Şikayetim yayımlandıktan 1 saat sonra bana ulaştılar mağduriyetimden dolayı özür dileyip, mağduriyetimi telafi ettiler. Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
27.06.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM mavi den aldığım sarı renk T-şort alırken fark etmediğim aynı hizada hem önde hem arkada çok belirgin olmayan lek...
Ankara Cepa AVM'den 19 mayısta görselde görülen yeşil gömleği almıştım. Alt bedeni mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş vermiştim fakat fotoğrafta göründüğü gibi alt ve üstün renkleri arasında fark olacağını düşünmemiştim çünkü ikili setler bölümünde satılıyor Mavi'nin kendi internet si...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
