to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin internet sitesinden eol6863345 numaralı siparişle satın aldığım suni kürk detaylı ceketi denemek için sadece üzerime giydiğim anda, ceketin tüyleri kıyafetime yapıştı. Ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Sıfır ve sadece denenmiş bir üründe bu şekilde yoğun tüylenme ve tüy dökme sorunu yaşam...
"Müşteri hizmetleri ilgili davrandı umarım firma bundan sonraki alışverişlerde de aynı hassasiyeti gösterir"
Mavi'nin online mağazasından eol3602670 kodlu deri ceket siparişi verdim. Ürün ilk geldiğinde kusurluydu, bu yüzden iade edip yenisini sipariş ettim. ...
"Ürün değişimi kabul edildi. Teşekkürler..."
Mavi'nin uygulaması üzerinden 15.01.2024 tarihinde aldığım deri ceket kol kısmından kendiliğinden söküldü. Ben de kusurlu ceketi en yakın Mavi mağazasına götürerek yardım talebinde bulundum. Bana ürünün aynı modeli kalmadığı için değişim yapılamayacağını, sadece iade alabileceklerini ve iade de ise ...
1yıl önce Mavi Jeans den kot ceket aldım. Yaka cebinin çıtçıtı koptu. 14.09.2024 tarihinde Ürünü tamir ya da değişim düşünerek incelemeye verdim. 20 gün sonra mesaj geldi. Ürünümün incelendiği ve değişim talebimin onaylandığına dair. Aldığım mağazaya gidip görüştüm. Montun geçen yılki fiyatı olan 78...
Trendyol üzerinden Mavi marka jean kot ceket satın aldım. Geldiğinde bir düğmesinin kopuk olduğunu fark ettim. Bu durumun fark edilmemesi mümkün değil, zira tam ortada yer alan büyük bir düğme kopuktu. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak bana değişim yapı...
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
"Şikaketvar sayesinde hemen iletişime geçtiler ardından da yardımcı oldular, Mavi marka müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Mavi'den 1000 liranın üzerinde mont satın aldım, ürünü aldığımdan beri sadece 1 ay giydim bu sürede montun ön kısmında ve ceplerinin girişlerinde renk...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
