to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ilk müşteriye özel 250 TL kartuş puan ve yaptığım alışverişten kazandığım 96 TL olmak üzere toplam 346 TL kartuş puanım tanımlandı. Kartuş puanımı Mavi mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. 26.03....
"İlgili hanımefendiye çok teşekkür ederim. Problemimi hem çözdü."
Mavi’den aldığım çeklerin kullanım süresi elimde olmayan sebeplerden dolayı geçmişti. Bunun üzerine firmayı arayarak çeklerin sürelerinin uzatılması i...
"Mavi müşteri ilişkilerine ve bu departmanda çalışanlara teşekkürlerimi sunuyorum."
17 Temmuz’da Piazza Avm Mavi mağazasında beğendiğim gri, kısa kollu, uzun bir elbisenin bedeni mağazada olmadığı için çalışanlar online sipariş verebileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ürünün Tuzla Viaport Marina mağazasına gönderileceği söylendi ancak yanlışlıkla Kurtköy’e gönderilmiş. İki...
Mavi’nin online mağazasından iki adet kot pantolon siparişi verdim (Serenay Gold Shape siyah jean ve acayip model). Ürünleri iade etmek için 15 Eylül’de Maltepe Pizza şubesine götürdüm. Ancak sadece bir pantolonun (acayip model) iadesi hesabıma geçti, diğer pantolonun (Serenay Gold Shape siyah jean,...
Mavi marka M0611313-900 kodlu iki adet tişörtü Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldım. Ürünlerin ikaz etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkama ve kullanım yaptım. Ancak, ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra her iki tişörtte de renk solması ve üzerindeki "Mavi" yazısında...
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi den 2024 yılında kot gömlek pantolon 4 adet ve bazı alışverişler yaptım. Bu alışverişin çoğunluğunu Kahramanmaraş Piazza alışveriş merkezindeki mavi mağazasından bir kısmınızda Gaziantep Sanko parktaki mavi mağazasından yaptım. Aldığım pantolonlardan biri ancak 2025, 1 mayısta giydim. Giydikten...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
22.10.2024 tarihinde satın aldığım fermuarlı sweatshirti çok fazla giymememe ve iki defa yıkamama rağmen üründe küçülme ve renginde solma oldu. Bu ned...
"Hırda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim ürünümü aynısı ile değişim yaptım mağazadan mağaza çalışanları da ilgili davrandılar"
Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Piazza AVM Mavi mağazasından aldığım M0076235211017-Leo Black 90's Comfort model jeans pantolonu alırken özellikle r...
"Müşteri hizmetleri İkbal Hanıma İlgisinden dolayı teşekkürler gerekli bilgilendirmeyi yaptı ve mağduriyetimiz giderildi."
Sayın Mavi Jeans Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Mavi Jeans mağazasından satın almış olduğum ürününün beden değişimi için başvurduğumda yaşadığım sorun hakkında sizlere bilgi vermek istiyorum. 09.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza mağazanız üzerinden hediye olarak alınan ürünün bedeni bana uymadığı i...
13 Mayıs'ta İstanbul Piazza Mavi Jeans mağazasından online bir pantolon siparişi verdim. Kargomun Aras Kargo aracılığıyla gönderildiği ve 15 Mayıs 2024'te teslim edildiğine dair Mavi Jeans ve kargo şirketinden mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. Ne yazık ki kargo şirketinin SMS'inde kargonun te...
Samsun Piazza Mavi mağazasından pantolon alırken kartuş puanının kullanılmasını istedim, fakat unutmuşlar. Olayı bir saat sonra fark ettim ve müşteri hizmetlerine bilgi verdim, çözüm yolunun mağazaya iade yapıp tekrar alışveriş yapmam olduğunu ilettiler ama ürünü kullandım. Oradaki personelin hatası...
Kahramanmaraş Piazza Avm şubenizde beden olmadığı için sitenizden sipariş ettiler. Gelen ürünün bedeni olmadı, değişim için gittiğimde biz yardımcı olalım dediler ve hiçbir bilgi vermeden siparişi iade alıp hediye çekine çevirip yeniden sipariş oluşturdular. Aynı ürünün farklı bedeni için benden eks...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
Merhabalar mavi Piazza mağazasından aldığım kot pantolonu orta kısmından eridi açıldı ve götürdüm değişim için değerlendirmeye göndereceğiz dediler. B...
Geçen yılın başında Mavi mağazasından eşim için Jack model (Model No: M0042235019036) 34-34 beden bej rengi kanvas kumaş tarzında bir pantolon aldık. Bu bej pantolonu eşim bu yıl birkaç kez giydi. Pantolonu makinede yıkadığımda bel kısmında ve sağ bacağında oldukça büyük renk atması ve solması yaptı...
"Meltem Hanıma teşekkürler, gereken destek verildi. Sorunum hemen çözüldü. Mavi teşekkürler"
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
