to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mavi Kot Pantolon Hızla Deforme Oldu, Değişim Talep Ediyorum
Mavi’den yaklaşık 3 ay önce aldığım kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. İlk zamanlardan itibaren pantolon sürekli tüy toplamaya başladı, sonraki süreçte ise kumaş kendini bırakıp aşırı şekilde bollaştı, paçalarda dönme oldu ve renkte belirgin bir solma meydana geldi. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra bu sorunlar iyice belirgin hale geldi ve pantolonun görüntüsü tamamen bozuldu.
Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünü kabul edilebilir bulmuyorum. Mavi’den, sorunlu olan bu kot pantolon için ürün değişimi talep ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Mavi’den yaklaşık dört ay önce aldığım kot pantolonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pantolon kısa süre içinde aşırı derecede genişledi, artık üzerime hiç oturmuyor. Bunun yanında renginde solmalar oldu, paça kısımlarında dönme yapıyor ve kumaşta belirgin bir tüylenme mevcut.
Bu sorunlar yaklaşık iki aydır devam ettiği için ürünü Mavi’ye inceleme ve çözüm talebiyle ilettim ancak tarafıma olumlu bir geri dönüş yapılmadı ve yeterince ilgilenilmedi. Üründe bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem yaşamak ve üstüne bir de destek görememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi’den, sorunlu kot pantolonum için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
