Garanti BBVA Uygulamasında Masterpass'taki Bilinmeyen Kart Silinemiyor Ve Yeni Kart Eklenemiyor

Garanti BBVA mobil uygulamasında Masterpass üzerinden işlem yapmak isterken ödeme seçenekleri ekranında daha önce tanımlanmış, hangi bankaya ait olduğunu bilmediğim bir kart görünüyor. Bu kartı silip kendi güncel Garanti kartımı eklemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor ve bu nedenle üye olup işlem yapamıyorum.

Uygulamada ödeme seçeneklerine girdiğimde sadece “Masterkart” olarak görünen bu kayıtlı kart kalıyor, silme ya da değiştirme işlemini yapabileceğim bir alan çıkmıyor. Yeni kart eklemek istediğimde de sistem hata veriyor ve işleme devam edemiyorum, bu yüzden Masterpass üzerinden gerekli üyelik ve işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Garanti BBVA mobil uygulamasındaki Masterpass ödeme seçeneklerinde kayıtlı görünen bu kartın silinmesini ve kendi güncel Garanti kartımı sorunsuz şekilde ekleyip kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını istiyorum.