Gündemdeki Şikayetler
Ems Bantlı Masaj Aletinde Rahatsızlık Ve İade Sorunu
Ems bantlı masaj aleti Ürününü anneme kullansın diye almıştım çok rahatsız etti sanki deniz anası yapışmış gibi kullanamam dedi. İade için günlerdir internette iletişim numarası arıyorum karşımda muhatap bulamıyorum. Lütfen firma yetkilileri benimle iletişme geçebilir mi
Arızalı Ve Yanlış Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

17 Ekim 2025 tarihinde Robo Türkiye'nin online mağazasından 181722 numaralı siparişimle boyun sırt masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Ayrıca, ürünün görseli de siparişte belirtilen ve ilan edilen görselden farklıydı. Farklı prizlerde de denedim fa...
Trendyol Kullandığım Ürünler Saç Dökülmesi Ve Ciltte Olumsuz Etki Yaptı

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Eliamore markasına ait Pling masaj kremi, saç maskesi ve güneş kremi ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Saç maskesini haftada 2 defa kullandım ve saçlarımda ciddi dökülme ve cansızlaşma yaşadı...
Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
19 Eylül tarihinde Medikal Evim firmasından Ortoflex Pro siyatik masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 1406). 3.477 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Firma, ürünün 15 gün içinde gönderileceğini belirtmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Sürecin...
Sipariş Verildiği Halde Masaj Masası Bir Türlü Kargoya Verilmedi

12 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Voit 55003 masaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 171-9756636-8477166). Sipariş adresim İstanbul. Ürünün bedelini yaklaşık 5800 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimat tarihi iki-üç defa güncellendi ve her ...
Kırık Gelen Masaj Aleti İçin Değişim Ve İade Yapılmıyor

5 Ekim 2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden 177370 numaralı siparişimle Robo Ovmalı Masaj Aleti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 1.089 TL olarak gerçekleştirdim. 9 Ekim'de ürün tarafıma ulaştı ancak cihaz kırık çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum ve ürünü kargoya vererek firma...
Yasal Süre İçinde İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi
12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...
Arızalı Masaj Aleti İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Eylül’de Pazarama üzerinden Acura satış mağazasından ac-536 model masaj aletini satın aldım. Ürün 4-5 gün sonra Adana/Seyhan adresime ulaştı. İlk kullanımda yüzde altmış şarj seviyesindeyken birden kapandı ve tekrar çalışmadı. Birkaç kez şarj edip denememe rağmen sorun sürekli devam etti. 7 Ekim...
Aldığım Masaj Aletini İade Etmekte Mağaza Ve Servis Arasında Mağdur Ediliyorum
15.10.2025 tarihinde Kartal Adapazarı A101 mağazasından kredi kartı ile boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, elektronik ürün olduğu için garanti belgesindeki servisten “arızası yoktur” raporu almam gerektiği, bunun için de Ataşehi...
Tedavi Sürecinde Artan Ağrılar Ve İlgisizlik Nedeniyle Memnuniyetsizlik
2025 Haziran ayının başında Ankara Çankaya’daki bu klinikte, eşimle birlikte yaklaşık 10 seanslık bir tedavi sürecine başladık. Seanslar Temmuz ayına kadar devam etti. Tedavi sürecinde fizyoterapist tarafından bize sürekli olarak "Geçer, iyi olacaksınız" şeklinde olumlu sonuçlar vaat edildi; ancak h...
Kullanılmamış Masaj Aleti İçin İade Talebim Reddedildi

13.10.2025 tarihinde Kilis Merkez İsmet Paşa A101 şubesinden Piyer Cardin PC m10003 model masaj aletini satın aldım. Ürün, beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik. Sadece bir kez kullandık ve fişi elimizde mevcut. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve müşteri hizmetleriyle de görü...
Satın Alınan Masaj Hizmeti İçin Randevu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Eylül 2025’te Promasaj’dan 9 saatlik tam paket satın aldık (kız arkadaşım ve ben). Toplamda 9000 TL ödeme yaptık. Ancak o günden bu yana defalarca farklı gün ve saatlerde telefonla arayarak randevu almaya çalışmamıza rağmen, her seferinde “doluyuz, yer yok maalesef” yanıtını alıyoruz. Benzer mağduri...
Mozze Masaj Aleti Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve İlgisizlik
1 hafta önce Mozze’nin kendi internet sitesinden Mozze masaj aleti siparişi verdim. Siparişim 4 gün sonra elime ulaştı ancak gönderilen ürün son derece kalitesizdi ve beklentilerimi hiç karşılamadı. Ürünü teslim aldığım günden beri 4 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Ücretini Ödediğim Ürün Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Medikal evin™ ortoflex Siyatik & Bel Masaj Aleti siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 3477 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1524. Ancak, siparişten sonra firmanın web sitesi kapandı ve hiçbir şekilde iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Ürünüm tarafıma gönderi...
Uma SPA Sözleşme Süresiyle İlgili Bana Yanlış Bilgi Verdi

17 Ekim 2025 tarihinde Base Life Uma SPA’da masaj paketi kapsamında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Öncelikle, ilk çalışan sözleşme süresiyle ilgili bana yanlış bilgi verdi. Sözleşmenin 6 ay süreli olduğu belirtilmesine rağmen bana 1 yıl geçerli olacağı söylendi. Ayrıca, ikinci çalışan...
Aldığım Masaj Aletinin Kırılması Ve Garanti Desteği Alamamam

Yaklaşık 1 ay önce Kastamonu/Taşköprü’de bulunan Karakaşlar Market’ten Pell 6 başlıklı masaj aleti satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullandıktan sonra ayaklarından 3 tanesi kırıldı. Kutunun içinden garanti belgesi veya herhangi bir servis bilgisi çıkmadı. Ürünün fişi elimde mevcut olmasına rağmen, ...
Satın Aldığım Spa Paketinde Eksik Hak Bildirimi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

26 Temmuz’da İstanbul Kozyatağı Hitclub şubesinden annemle birlikte 6’lı SPA ve masaj paketi satın aldım ve ilk kullanımımızı gerçekleştirdik. Paketi satın alırken ve kullanırken, öncesinde hamam ardından masaj şeklinde hizmet alacağımızı belirttik ve bu konuda sürekli teyit aldım. Çıkışta ve masaj ...
Kayropraktik Tedavi Süresi Uzatıldı Fatura Verilmedi Hizmetten Memnun Kalmadım
18.10.2025 tarihinde Fizyoterapist Merve Sinem Çelik’in Kızılırmak Mahallesi 1450. Sokak ATM Plaza A-Blok Kat:6 No:3/32 Çukurambar Çankaya Ankara adresindeki kliniğine kayropraktik uygulaması için başvurdum. Randevum olmasına rağmen uzun süre bekletildim. Klinik çok kalabalıktı ve çalışanlar oldukça...
Rezervasyon Hatası Ve İlgisiz Hizmet: Nuspa'da Hayal Kırıklığı

18 Ekim 2025 sabahı Maltepe Park Nuspa şubesini arayarak eşimle birlikte 2 kişilik ve peş peşe olacak şekilde rezervasyon yaptırdık. 16.00’da ilk masaj, 17.00’da ise ikinci masaj için randevu oluşturuldu. Ancak 16.00’da şubeye gittiğimizde, 17.00’daki rezervasyonun sisteme girilmediğini ve bu nedenl...
Samsung Mağazasında İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Hizmet Deneyimi

15 Ekim Çarşamba günü saat 17:40’ta s23 Ultra model cep telefonuma ekran koruyucu taktırmak amacıyla Ankara Necatibey Caddesi No:54’te bulunan Samsung Mobile Hizmetleri mağazasına gittim. Mağazada müşteriden çok görevli vardı ve çalışanların genel tavrı ilgisiz, lakayıt ve ciddiyetten uzaktı. Bir gö...













masaj