to read complaints and reviews, or file yours.Martı Scooter Kullanımında Fazla Çekilen 150 TL Ücretin İadesi Talebi
Antalya’da Martı Scooter kullanımı sonrasında benden alınan ücretle ilgili bir sorun yaşadım. Sürüş sonunda uygulamada görünen tutar 62,93 TL iken, kartımdan 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak gerekli birime bir türlü bağlanamadım ve sorunumu kimseye detaylı şekilde iletemedim. Buna rağmen kartımdan çekilen tutar düzeltilmedi.
Ben bu sürüş için yalnızca 62,93 TL ödemeyi kabul ettim, fazladan çekilen tutarın ise haksız olduğunu düşünüyorum. Kartımdan çekilen 150 TL ile uygulamada görünen 62,93 TL arasındaki farkın incelenerek, fazla alınan tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun en kısa sürede incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
