Süper Üyelikte Haksız Ücret Kesildi Ve Cevap Gelmedi

Martı uygulamasında süper üyelik paketim olmasına rağmen 12 Haziran tarihinde kartımdan 512,43 TL tutarında haksız bir ücret kesintisi yapıldı. Aktif üyeliğim varken bu ödemenin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Martı’ya mail yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem haksız yere ücret kesilmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Martı’dan, süper üyeliğim bulunmasına rağmen kartımdan çekilen 512,43 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.