Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mustafa
17 Ekim 2025 01:08
171
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Tag Sürücü Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ali
16 Ekim 2025 21:59
188
Tag Sürücü Mobil Uygulama'yı 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapılamıyor, giriş yapmaya çalıştığımda uygulama tamamen kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Sorunun çözümü için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım fakat hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam...
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil Durumda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Güvenliğim Tehlikede
Halil
16 Ekim 2025 20:44
697
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da görev yapıyorum. Acil bir durum yaşadığımda veya destek almak istediğimde, uygulamada belirtilen 0850 335 16 04 ...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Kimse Yardımcı Olmuyor Mağdurum
Murat
16 Ekim 2025 19:46
257
Martı tag hesabım yaklaşık 3 aydır askıya alındı ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamıyorum. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve telesekreter başvurunuzun olumsuz olduğunu söyleyip telefonu kapattı. Müşteri temsilcisine ulaştığımda...
marti-hesabim-sebepsiz-askiya-alindi-kimse-yardimci-olmuyor-magdurum-2-81.jpg
marti-hesabim-sebepsiz-askiya-alindi-kimse-yardimci-olmuyor-magdurum-1-93.jpg
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücüsünün Hesabını Başkasına Kullandırması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma
Yunus
16 Ekim 2025 17:10
1.445
"Teşekkürler"
15 Ekim 2025 tarihinde saat 00:25 civarında İstanbul Kartal Yakacık bölgesinde Martı tag uygulaması üzerinden çağrı oluşturdum. Sipariş numaram: 5365*...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Satın Alınan Paket Sonrası Benzin Desteği Tanımlanmadı Ve Hesabım Askıya Alındı
Kadir
16 Ekim 2025 16:48
711
Martı tag motosiklet hizmetini İstanbul Bayrampaşa bölgesinde kullanıyorum. 26 Eylül’de Çağlayan Adliyesi’nde düzenlenen benzin desteği kampanyasına katıldım ve 1500 TL’lik paket satın aldım. Kampanya kapsamında benzin desteği verileceği hem reklamlarla hem de Martı tarafından bildirildi. Ancak, ara...
satin-alinan-paket-sonrasi-benzin-destegi-tanimlanmadi-ve-hesabim-askiya-alindi-2.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100