Bilgilendirme Olmadan Hesabım Askıya Alındı

Martı tag sürücüsüyüm. 16 Şubat tarihinde hesabım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O günden bu yana uygulama üzerinden çalışamıyor, sisteme giriş yapamıyorum ve gelir kaybı yaşıyorum.

Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Destek hattını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, bu nedenle hem nedenini öğrenemiyor hem de mağduriyetimi gideremiyorum.

Herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyor, hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekçenin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini önemle rica ediyorum.