Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebim

Martı tag sürücüsüyüm ve Ford aracımla uzun süredir sistemde çalışıyordum. Normalde sadece gidiş ve dönüş güzergâhımda, günde en fazla iki yolcu alarak uygulamayı kullanıyordum. Herhangi bir kural ihlalim, olumsuz bir bildirimim ya da uyarı almamış olmama rağmen hesabım bir anda “Hesabınız askıya alındı” uyarısıyla kapatıldı.

Yaklaşık 2–3 aydır hesabım askıda ve bu süre boyunca şirketten hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Uygulama üzerinden ya da başka bir yolla Martı’ya ulaşmaya çalışmama rağmen sürücü olarak herhangi bir muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Sebepsiz yere askıya alınan sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu askıya alma kararının gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.