Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hatice
02 Kasım 2025 14:43
-
"Teşekkürler şikayetimi çözdünüz"
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet
Ali
02 Kasım 2025 10:03
82
"Teşekkürler"
1 hafta önce Martı tag uygulamasında kart ekleme sorunu yaşamaya başladım ve bu problem halen devam ediyor. Dün öğlen saat 12.00 civarında, yaklaşık 1...
Martı Tag Uygulamasında Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Ali
02 Kasım 2025 04:56
366
2 Kasım tarihinde Antalya’da Martı Tag araç hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Uygulama üzerinden her denememde “Bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve saatlerdir Martı Tag kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı şehirlerde de denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uygu...
marti-tag-uygulamasinda-teknik-sorun-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kayıt Oldum Ama Hesabım Aktif Edilmiyor
Ali
02 Kasım 2025 02:42
400
Emekli taksi çalışanıyım. Martı Tag uygulamasını indirerek kendimi kayıt ettim, o zamanki çalıştığım plakaya ait bilgileri ve asayiş sorguma kadar ken...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabımın Silinmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor
Ahmet
02 Kasım 2025 01:10
865
"Çözüldü"
Yaklaşık 3 ay önce Tag Sürücü hesabımın silinmesini talep ettim. Hesabım Ahmet Ş**** adına kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yolcu Taşıma Yasağı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Kadir
01 Kasım 2025 22:46
122
"Teşekkürler"
Tanju sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlk Kullanımda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Tanju
01 Kasım 2025 20:44
1.341
"Teşekkürler"
ilk-kullanimda-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-1.jpg
Satın Aldığım Paketi Kullanamadan Hesabım Haksız Yere Donduruldu, Destek Alamıyorum
Zehra
01 Kasım 2025 18:25
31
1 Kasım 2025 tarihinde Martı tag hesabıma haftalık paket satın aldım ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde canlı fotoğraf talebini yerine getirdim, ancak sistem “canlı değildir” diyerek hesabımı haksız yere dondurdu. Bu nedenle satın aldığım haftalık paketi hiç kullanamadım ve...
Baran sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Tanımlı Kuponum Kullanılamıyor, İndirim Uygulanmıyor
Baran
01 Kasım 2025 18:19
1.401
Martı uygulaması üzerinden Martı tag ile yolculuk yaptım ve uygulama tarafından 500 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Dün ve bugün bu kuponu kullanmaya çalıştım ancak ödeme aşamasında herhangi bir indirim uygulanmadı ve sistemde bir hata mesajı da çıkmadı. Kuponun son kullanma tarihi 4 Kasım olarak...
Gezgin sonuçtan hiç memnun değil
Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor!
Gezgin
01 Kasım 2025 18:12
377
Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, 3 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadı. Karşıma muhatap çıkmadığı gibi, destek hattı üzerinden 6 kez talep oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğu Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Sezen
01 Kasım 2025 14:00
3.419
"Ücret iadesi yapıldı, kullanıcıların yanında olduğu için firmaya teşekkür ederim"
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Sistem Kapanması Ve Gelir Kaybı
Cemil
01 Kasım 2025 13:53
2.366
Martı tag Premium sürücüsüyüm ve yaklaşık 2 gündür İzmir’de çalışıyorum. Dün akşam saat 20.00 civarında, yaklaşık 10 yolculuk yaptıktan sonra sistemim...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabına Para Yükleyemiyorum, Destek Alamıyorum
Tuğba
01 Kasım 2025 12:32
1.094
Martı Tag hesabıma iOS uygulaması üzerinden ilk aşamadan beri kredi kartı ile para yükleyemiyorum. Her yükleme denememde “Bir hata oluştu” şeklinde bi...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100