Martı Tag Hesabımın Bildirimsiz Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag araç paylaşımı hesabımın askıya alındığını görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her...

Martı Tag araç paylaşımı hesabım 18 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alındı” uyarısı ile kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece bu yazıyı görüyorum, bunun dışında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak mail üzerinden destek almak istedim, ancak bana sadece destek anketine başvurmam söyleniyor, onun dışında muhatap bulamıyorum. Herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu veya güvenlik gerekçesi de tarafıma bildirilmedi. Sebepsiz yere hesabımın askıya alınması nedeniyle işe çıkamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Martı Tag hesabımın neden askıya alındığının açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag araç paylaşımı hesabımın askıya alındığını görüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her...

Yaklaşık bir senedir Martı Tag araç paylaşım hizmetini düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dönemde hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “hesabınız askıya alınmıştır” ifadesiyle askıya alındı ve şu anda hâlâ askıda görünüyor. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve t...

14 Şubat sabah 07.00’den beri Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulama içinde hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme, mail ya da SMS almadım. Durumla ilgili olarak uygulamanın kendi destek/yardım bölümü üzerinden defalarca yazmama rağmen ta...
Yorumlar