Kullanıcı Şikayetinden Açıklama Almadan Hesabım Aniden Askıya Alındı

Martı tag sürücü hesabım bugün kullanıcı şikayeti gerekçesiyle hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada yalnızca kullanıcı...
Martı tag sürücü hesabım 21.02.2025 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla bana öncesinde herhangi bir uyarı veya sonrasında neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek ve sorunun çözülmesi için Martı ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan dönüş alamıyorum. Hem mağdur ediliyorum hem de bilgi verilmeden bu şekilde hesabımın kapatılması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Martı tag sürücü hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere yapıldıysa hesabımın derhal tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 0541*****23’tür.

Martı tag hesabım 20.02.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Daha sonra hesabım tekrar açıldı ancak sadece 1 gün açık kaldı ve 7–8 yolculuk yaptıktan sonra yeniden askıya alındı.
Bu süre içinde tarafıma herhangi bir e‑posta, SMS ya da uygulama içi net bir açıklama yapılmadı. Sadece sabah saat 9 civarında bir kez aranmışım, o sırada uyuduğum için telefonu açamadım. Daha sonrasında ne beni tekrar aradılar ne de ben müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Neden askıya alındığı ve ne yapmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Martı tag’ı düzenli olarak kullanan bir kullanıcı olarak hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Martı tag sürücü hesabım bugün kullanıcı şikayeti gerekçesiyle hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada yalnızca kullanıcı...

Martı Tag Sürücü hesabım hiçbir sebep belirtilmeden yaklaşık 3 gün önce askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir neden ya da açıklama göremiyorum, bu nedenle neden hesabımın kapatıldığını bilmiyorum. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak herhangi bir telefon nu...
06.11.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım aktif oldu ancak aynı dakika içerisinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. O günden bu yana hesabım 16 gündür kapalı durumda ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi kayıplar yaşıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili tarafıma ne ...

Yaklaşık 1 ay önce, 13 Kasım 2025 civarında Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Martı hesabı için kayıtlı numaram 0555*****91, şahsi n...
Yorumlar