Telegram Grubundan Argo İddiası Nedeniyle Martı Hesabım Süresiz Askıya Alındı

19 Şubat akşam saatlerinde, Martı Tag Bursa onaylı Telegram sürücü grubundan, argo kelime kullandığım iddiasıyla atıldım ve Martı hesabım süresiz askıya alındı. Ancak grupta kesinlikle argo bir ifade kullanmadım.

Grupta yazdığım tek mesaj, “Yine mi zam geldi, 5000 olmuştu; sonra geri çektiler zammı 4500’e” şeklindeydi. Bu mesajın içinde hiçbir hakaret, küfür ya da argo bulunmamasına rağmen, “argo kelime” gerekçesiyle hem Telegram grubundan çıkarıldım hem de Martı hesabım süresiz askıya alındı. Bu durum beni hem haksız yere suçlanmış hissettirdi hem de mağdur etti.

Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın asla açılamayacağını söylediler ve herhangi bir detaylı inceleme yapıldığını hissettirecek bir açıklama yapılmadı. Sadece zam ile ilgili bir yorum yazdığım için bu şekilde cezalandırılmamı kabul etmiyorum.

544 *** ** 9182 numaralı telefonuma kayıtlı Martı hesabımın mesaj geçmişiyle birlikte tekrar detaylı şekilde incelenmesini, argo kullanmadığımın görülerek süresiz askı kararının kaldırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.