Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabı Açıklamasız Askıya Alınması Ve Destek Yokluğu

501

21.02.2026 tarihinde Martı tag kullanıcı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan anlamsız bir şekilde askıya alındı. Uygulama üzerinden talep göndermeme rağmen olumsuz değerlendirildi ve nedenini öğrenemedim.

Canlı desteğe ve çağrı hizmetlerinize ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli farklı numaralara yönlendirildim, soruma net cevap verebilecek hiçbir muhatap bulamadım. Tahminimce eşleşme iptallerinden dolayı hesabım askıya alındı ancak bununla ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı.

Daha önce çok uzak mesafeler için eşleşme verildiğinde, arada bir iptal etmek zorunda kaldığımı ve bunun bir sorun oluşturmadığının tarafıma söylendiğini belirtmiştim. Şu an eğer sebep buysa, hem daha önce “sorun yok” denip hem de şimdi hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın askıya alınması beni mağdur ediyor. Eğer sebep başka bir şeyse de bunu bilmeden, kimseye ulaşamadan beklemek gerçekten çok zor bir durum.

Hesabımın yeniden açılmasını ve askıya alınma gerekçemin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 08:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emre
24 Şubat 17:23

Hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı aldığım paket'de boşa gitti lütfen bu konuyu düzeltiniz sizlerle irtibata geçebileceğimiz bir destek hattı da bulunmadığından dolayı beni mağdur ediyorsunuz bu sürecin kısa süre içerisinde düzeltilmesini süreç hakkında geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Emre
25 Şubat 00:28

Ya böyle bir mağduriyet böyle bir saçmalık yok ulaşabileceğimiz hiçbir yer yok öylece bekliyorum buradan da geri dönüş yapılacağı söylendi hâlâ geri dönüş yapılmadı herhangi bir irtibat yok böyle bir şey olabilir mi ya hem haftalık paketim gitti hem anlamsız şekilde hesabım kapatıldığı için çalışamıyorum gerçekten çok pişman oldum bu işi yapmak istediğime bu kadar da mağdur edilmez bir insan ya

Emre
2 Mart 14:27

Martı hesabım 21.02.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Talebime yanıt gelmedi, canlı destek ve çağrı hizmetleriyle iletişim kuramadım; farklı numaralara yönlendirildim ve soruma net bir cevap alamadım. 4 bin liralık paketim ilk gün iptal edildi, param boşa gitti. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı, marka ile temas kurulmadı ve bu durum beni mağdur etti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Hesap Ve Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

1.019

14.02.2026 tarihinde Martı Tag hesabımız hiçbir somut delil gösterilmeden askıya alındı. Üstelik 13.02.2026 tarihinde sa...

4 Destek1 Yorum

Sebepsiz Hesap Askısı Ve Bilgi Eksikliği

168

17.02.2026 tarihinde saat 21:01 itibarıyla Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada, SMS...

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Destek Taleplerine Yanıt Alınmaması

872

28 Aralık tarihinden itibaren Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde ...

Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

54

Martı tag hesabım Haziran 2025 tarihinde, müşteri iptal oranım gerekçe gösterilerek askıya alındı. Uygulamada hesabımın ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular