GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve Ücret İadesi Talebi
"Sonunda çözüme ulaştı"
"Sonunda çözüme ulaştı"
"Anında para iadesi gerçekleşti"
12 Eylül Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiraladım ancak Scoot...er’ın kilidi açılmadığı için 1 metre bile yol gidemeden kullanımı sonlandır
Martı Scooter uygulamasını 12 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde Şişli Mecidiyeköy bölgesinde kullandım. Her iki tarihte de ...yolculuk sorunsuz şekilde uygulamadan başlatıldı ancak Scooter’lar arızalı çıktı ve hareket etmedi. Buna rağmen 12 Eylül’de 31,95 TL, diğer yolculukta ise 39,78 TL olmak üzere, git
21 Haziran 2026 tarihinde Kasımpaşa’dan Yeni Çeşme yönüne Mobilet üzerinden bir Martı Scooter kiralayarak yolculuk yaptı...m. Bayır aşağı seyir halindeyken scooterın gidonunun yamuk olduğunu ve frenlerinin de yeterince tutmadığını fark ettim. Tam bu sırada aniden önüme bir kedi çıktı, ani manevra yapma
Martı uygulamasında hesap bakiyem olmasına rağmen Scooter kiralamak istediğ...imde bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme adımına geçtiğimde sürekli “Ödeme Başar

Uzun süredir Martı Scooter hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulamadaki ödeme sorunu nedeniyle yaklaşık 7–8 aydır hi...çbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Martı hesabımda kayıtlı birden fazla kartım olmasına ve Martı cüzdan bakiyemde de yeterli para bulunmasına rağmen, yolculuk başlatmaya çalıştı
"Teşekkürler anında çözdüler sorunu"

Ankara’da Martı uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 aydır uygulamaya her giriş yapmak istedi...ğimde, özellikle konum kısmına tıkladığım anda ekranda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir
21.07.2026 tarihinde Martı Scooter kullandım ve sürüşümü uygulama üzerinden tamamen bitirdim. Buna rağmen hesabımda sonr...adan “ödenmemiş 600 TL borcun var” şeklinde bir ceza/borç bildirimi ile karşılaştım. Scooter’ı yanlış bir alana park etmiş olabileceğimi anlıyorum ancak sürüşü sonlandırmış olmama
11 Eylül 2026 tarihinde Martı Scooter ile yaklaşık 190 TL tutarında bir sür...üş yaptım. Ancak bu sürüşten bağımsız olarak, herhangi bir bilgilendirme ya
"Çözümü hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgilenildi ve iade talebi verildi iadesinin gerçekleşmesini bekliyorum"
10.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 civarında Martı elektrikli Scooter... hizmetini kullandıktan sonra, bilgim ve iznim dışında banka kartımdan 500
Martı Scooter uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım dışında hesabımdan yüksek tutarlı ödemeler çekildiğini fark etti...m. 18 Ağustos 2026 ile 7 Eylül 2026 tarihleri arasında her gün 999,99 TL olacak şekilde “Günlük Paket” adı altında işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 21.000 TL tutarında ödeme
Martı Tag Scooter uygulamasını yurt dışında da kullanan biriyim ve orada sorunsuz çalışan bu hizmetin Türkiye’de, özelli...kle Antalya’da bu kadar kullanışsız ve problemli olması beni ciddi anlamda mağdur etti. İki gün önce Antalya’da, şehrin oldukça işlek bir caddesinde Scooter ile ilerlerken uygulam
07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Muratpaşa bölgesinde Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittikten sonra ...scooterı çöp tenekeleri ve motorların park ettiği alana bıraktım. Bir süre sonra uygulama üzerinden engelli yoluna park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 750 TL ceza kesildiğini gördüm
Martı uygulamasında kayıtlı hesabımda, hiçbir şekilde kullanmadığım bir Scooter sürüşü için 750 TL borç görünmektedir. U...ygulamada bu kullanım 7 Eylül tarihinde, İstanbul Güngören bölgesinde saat 04.00 civarında yapılmış gibi görünüyor. O saatte evimde uyuyor olduğum için böyle bir kullanım yapmam im

"Hemen dönüş yapılıp ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasında yaklaşık 1 saat önce Scooter kullanmak istedim ancak he...m kartımla hem de Martı Cüzdan üzerinden hiçbir şekilde sürüş başlatamadım.
Martı Scooter uygulamasını son 2 gündür kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemde 200 TL görünmesine ve ayrıca Masterpass üzerind...e kayıtlı iki farklı kartım olmasına rağmen, sürüş başlatmak istediğimde uygulama sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı veriyor ve sistemi kullanamıyorum. Uygulama içinden destek tale
15.08.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Martı Scooter ile yaptığım sürüş sonunda, aracı kaldırım kenarındaki emniyet şe...ridinin içine park ettiğim için 954,50 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Park ettiğim yer, diğer araçların da fiilen park alanı olarak kullandığı, Martı’nın kullanım sınırları içind
"İstenilen borç silindi ödediğim miktarda kupon olarak verildi teşekkür ederim"
Martı uygulaması üzerinden 5 Eylül günü İstanbul Kozyatağı Metro durağı civ...arında bir Scooter kiraladım. Ancak Scooter arızalıydı, bu nedenle hiç kull
14.07.2026 gecesi Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Eyüboğlu Camii yanında, evimizin önüne şirket aracımıza sıfıra yakı...n mesafede ve hatalı şekilde park edilmiş bir Martı Scooter/moped, gece boyunca etkili olan sağanak yağmur ve rüzgar nedeniyle devrilerek aracımıza çarpmış ve araçta maddi hasar ol



Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 4–5 ay önce İstanbul’da 500 TL yükledim. O günden beri uygulamadan bir türlü martı a...çıp kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak martı açmak istediğimde sürekli “Ödeme Başarısız” hatası alıyorum ve “Ödeme yöntemini değiştir” uyarısı çıkıyor, martıyı kira
22.04.2026 tarihinde Martı uygulamasında kayıtlı kredi kartım ile Martı Cüzdan’a 500 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu b...akiyenin Martı tag yolculuklarında kullanılamadığını, yalnızca Martı’nın Scooter hizmetlerinde geçerli olduğunu öğrendim. Martı tag kullandığım için bu bakiyeyi değerlendiremediğim
5 Eylül Cumartesi günü öğle saatlerinde Çamlıca’dan Üsküdar’a Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, uygulamada herhangi bi...r kırmızı bölge görünmemesine ve sürüş alanı normal bölge olarak gözükmesine rağmen sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle ücret beklediğimden çok daha yüksek çıktı. Uygulamadaki kay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100