Martı Scooter Haksız Trafik Cezası Ödemesi Ve İade Sorunu

Martı Scooter hizmetini İstanbul Küçükyalı bölgesinde kullanırken tarafıma bir trafik cezası yansıtıldı ve 1.184,50 TL tutarındaki bu ceza kartımdan çekildi. Telefonla görüştüğüm Martı yetkilisi, cezanın aslında haksız olduğunu, bu yüzden ödemeyi gerçekleştirdikten sonra 1 ile 7 gün içerisinde iade yapılacağını söyledi.

Uygulamadaki ceza kaydını kontrol edip ödememi yaptım, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım ve şu an hem haksız olduğunu ifade ettikleri bir ceza için ödeme yapmış durumdayım hem de iade sözü tutulmamış oldu.

Haksız olduğu söylenen bu trafik cezasına ait 1.184,50 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.