Uyarısız Kesilen 750 TL Ceza Ve Açıklama Talebi

24 Haziran’da İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü tamamladıktan sonra Scooter’ı çevremde herkesin bıraktığı, park anlamında sorun olmadığını düşündüğüm bir noktaya bıraktım ve uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırdım. Uygulama o anda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da hata mesajı göstermedi.

Ancak kısa bir süre sonra hesabıma 750 TL tutarında bir ceza “bekleyen ücret” olarak yansıtıldığını gördüm. Cezanın neden kesildiğine dair uygulamada hiçbir açıklama yer almıyor, hangi kuralı ihlal ettiğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi.

Sebebi açıklanmayan ve uygulama tarafından önceden uyarısı da yapılmayan bu 750 TL’lik cezanın inceleme sonrası iptal edilmesini talep ediyorum. Cezanın gerekçesi, varsa parkla ilgili spesifik kural ihlali de tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilirse memnun olurum.