to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten sonra müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ilgisi alakası için teşekkür ederim. Ücret iadesi ile ilgili talep oluşturacağı söylendi süreç içerisinde bekliyorum."
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında kayıtlı olan iki ayrı kartımla (Mastercard ve Troy) daha önce defalarca sorunsuz yolculuk yapmama ra...ğmen yaklaşık 2 aydır bir anda ödeme yapamaz hale geldim. Aynı kartlarla başka her yerde alışveriş yapabiliyor, hatta Martı cüzdanıma bakiye yükleyebiliyor ve uzaktan Scooter rezer
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler"
Bugün Martı moped kullanmak isterken uygulamada ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda 20 dakikalık kuponum olmasına rağmen ...bir türlü sürüş başlatamadım. Ödemeyi gerçekleştirebilmek için tüm kartlarımı tek tek uygulamaya kaydettim, kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulama hiçbir şekilde ödeme
"Teşekkürler. Sorunum 1 günde çözüldü. Çok hızlı dönüş sağlandı."
"Teşekkürler"
"Ödeme gerçekleşti"
"Teşekkürler"
"Sağ olun"
14–17 Mayıs tarihleri arasında Martı uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarın...da sürüş paketi satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve elimde dek
17.05.2026 tarihinde saat 16.45 sularında Martı uygulaması üzerinden yaptığım kullanım sonunda yaklaşık 85 TL tutarında ...bir ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan tek seferde fazladan 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada olağan dışı bir durum yaşamamama rağmen hesabımdan bu
"Konuyla alakalı arandım"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 ay önce Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyenin Martı Tag uygulamasında geçerli olmadı...ğını, sadece Martı Scooter için kullanılabildiğini fark ettim. Martı Scooter hizmetini kullanmadığım için cüzdanımdaki 500 TL bakiyeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Martı Tag
"Her şey için teşekkürler"
Martı Tag yolcu hesabım yaklaşık 3 aydır süresiz olarak kısıtlı görünüyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum.... Yaşadığım sorun, sürücünün adını sistemde yanlış yazmam nedeniyle başlangıçta bir ödeme problemi yaşamamla başladı ancak bu ödemeyi sonradan eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Buna
22 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinden önce Martı uygulamasındaki cüzdan...ıma 500 TL bakiye yüklemek istedim. Ödemeyi QNB üzerinden gerçekleştirdim,
Martı Tag uygulamasını telefonuma indirip üyelik kaydı oluştururken, sistem benden kart tanımlamamı ve bakiyeme para yük...lememi istedi. İş Bankası Debit kartımla tek seferde 1.000 TL yükleme yaptım, kartımdan 15.05.2026 tarihinde saat 20:49’da 1.000 TL çekim görünüyor. Ben bu tutarın Martı bakiyemde
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Martı Tag üzerinden bugün bir araç çağırdım, ancak acil bir işim çıktığı iç...in çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptal eder etmez ceza uygulanacağına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
