to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı Ve Ücret Çifte Çekildi
Martı Tag uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefonum kırıldığı için uygulamayı yeni aldığım cihaza yükledim; ancak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Buna ek olarak, haftalık üyelik ücreti kredi kartımdan iki kez çekildi ve toplamda 3.500 TL tahsilat yapıldı.
Yetkililerle yaptığım görüşmede, bu çekimlerden birinin iade edileceği ve 1.750 TL’nin tarafıma geri ödeneceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca, ücretini ödemiş olmama rağmen hesabım hâlâ askıda duruyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Hem fazla çekilen 1.750 TL tutarının en kısa sürede kartıma iadesini, hem de ödeme yapmış olmama rağmen askıya alınan Martı Tag hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
