to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag kullanırken bugün sistem benden ödeme yapmamı istedi ancak ödeme ekranında sürekli “OTP sınır hatası” alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ödemeyi tamamlayamıyorum. Farklı kartlar denedim, Masterpass’e kayıtlı kartım üzerinden de defalarca denedim fakat sistem her seferinde aynı hatayı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden sürüşe devam edemiyorum, sistem izin vermiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Martı tag sisteminde yaşanan bu OTP ve ödeme hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şu an aktif olarak hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun zamandır Martı Tag kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ödeme yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Cüzdanımdaki parayla ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınızda bir sorun yaşandı, başka bir kartla deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı bir kartla denediğimde de yine aynı hatayı ...
Yorumlar