Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Girişi Ve Kart İşlemleri Çözülmüyor, Martı Ödemeleri Durdu

profile
Muhammet
08 Şubat 01:14
335
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“N”

Yaklaşık 2 gündür Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne kayıtlı kartımı silebiliyorum, ne şifre yenileyebiliyorum, ne de giriş yapabiliyorum; her işlem denememde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Masterpass’in ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti numarasını bulamadığım için sorunumu kimseye aktaramıyorum. Bu durum yüzünden Martı uygulamasını da kullanamıyorum, çünkü ödeme yöntemi ekleyemiyorum ve dolayısıyla yolculuk yapamıyorum. Hem Masterpass’ten hem Martı’dan mağdur durumdayım.

Masterpass hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, kart işlemlerimi (kart silme, şifre yenileme vb.) gerçekleştirebilmek ve Martı uygulamasında yeniden ödeme yapıp hizmeti kullanabilir hale gelmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

masterpass-girisi-ve-kart-islemleri-cozulmuyor-marti-odemeleri-durdu-1.jpg
08 Şubat 09:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Muhammet
Muhammet
18 Şubat 14:11

N

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Doğrulama Kodu Sorunu

profile
09 Kasım 2024 19:10
37.087
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pelin
12 Eylül 2023 16:56
2.990
"Sonunda birileri akıllıca çözümleriyle kurtardı beni bu dertten Birkan beye teşekkür ediyorum"

OTP Sınır Hatası Nedeniyle Ödeme Yapamıyorum Ve Destek Bulamıyorum

profile
Remzi
06 Şubat 18:23
122
otp-sinir-hatasi-nedeniyle-odeme-yapamiyorum-ve-destek-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz