Martı Tag Üyeliğim Neden Askıya Alındı Ve Geri Bildirim Yok?

Martı Tag uygulamasına üye oldum, gerekli tüm belgeleri yükledim ve üyeliğim başlangıçta aktif olarak göründü. Hatta sesli yanıt sisteminden de üyeliğimin aktif olduğu ve yolcu alabileceğim bilgisi verildi. Ancak kısa bir süre sonra uygulamada hesabım aniden kapandı ve yaklaşık 1 haftadır sürekli “başvurunuz devam ediyor” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu süre içinde uygulamayı hiç kullanamıyorum, ne yolcu alabiliyorum ne de başvurumla ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Herhangi bir ödeme, provizyon vb. De alınmadı ancak başvuru sürecimle ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmıyor.

Martı Tag üyeliğimin neden bu şekilde beklemede kaldığının açıklanmasını, hesabımda bir sorun varsa bunun açıkça belirtilmesini ve sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Başvurum hakkında en azından net bir şekilde olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmasını istiyorum.