Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve 700 TL Ödememin Geri Dönüşü Talebi

profile
Mehmet
08 Şubat 11:21
249

Martı tag sürücüsü olarak çalışmak için dün akşam saat 22.00 civarında hesabıma 700 TL ödeme yaparak paket satın aldım. Çalışmak için hesabımı açtığımda ise hiçbir uyarı veya gerekçe olmaksızın hesabımın askıya alındığını gördüm.

Askıya alınma sebebimle ilgili uygulama içinde, mail veya SMS yoluyla hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce hesabım hiç askıya alınmamıştı, herhangi bir müşteriyle de problem yaşamadım. Buna rağmen hem hesabım kapatıldı hem de ödediğim 700 TL fiilen çöpe gitmiş durumda.

Bu devirde 700 TL kazanmak bu kadar zorken, bir anda sebepsiz yere kaybetmek gerçekten çok ağır. Evimde iki çocuğum var, onların rızkı için çalışmak isterken böyle bir durumda bırakılmak hem haksızlık hem de çok üzücü. Üstelik uygulama içi destek, mail ve diğer tüm kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyor, herhangi bir bilgi alamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız bir işlem varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve ödemesini yaptığım 700 TL’nin iadesini veya kullanabileceğim şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma 0 55*********08 numaralı telefondan M***** S***** adına en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

sebepsiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-700-tl-odememin-geri-donusu-talebi-1.jpg
08 Şubat 17:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mehmet
Mehmet
09 Şubat 11:52

Sakin bu firmaya güvenip iş yapmayın bunlar kartınızdan otomatik haftalık paket parası alıyor sonrasında 2gün sonra askıya alıyor paranız çöp olup gidiyor hiçbir şekilde muhatap yok bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

profile
Yasin
06 Şubat 15:17
1.367
aciklamasiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-1750-tl-paket-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Alınmadan Askıya Alındı Ve Kalan 599 TL Bakiyem Ödenmedi

profile
Betül
02 Ocak 20:31
257
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabı Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Maddi Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Bedirhan
30 Ocak 15:05
2.376
marti-tag-surucu-hesabi-gerekcesiz-askiya-alindi-ve-maddi-magduriyet-yasaniyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz