Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gül sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolculuk Başlamadan Kesilen 3800 TL Ceza İçin Martı Tag Ödeme Talebi

profile
08 Şubat 01:51
199
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Merhaba tag cevabınız için teşekkür eder iletişim en kısa sürede aramanızı sorunun giderilmesi ile ilgili yardımcı olacağınızı düşünüyor teşekkürlerimi tekrar iletiyorum”

7 Şubat saat 11.55 civarında Şirinevler’de Martı Tag müşterisi olarak kullanmak üzereyken, henüz yolculuğa bile başlamadan tarafıma 3.800 TL tutarında ceza kesildi ve imzam alındı. O sırada Martı Tag uygulamasında onay ekranındaydım, daha plakam sisteme tanımlanmamıştı ve yolculuk başlamamıştı.

Yaşadığım bu durumda, cezanın Martı Tag üzerinden karşılanacağı bilgisi verildi; ancak sonrasında hiçbir şekilde Martı Tag’e ulaşamıyorum. Telefonla iletişime geçmeyi denedim fakat sorunumla ilgili net bir dönüş alamadım ve şu an ceza tamamen benim üzerimde kalmış durumda.

Yolculuğa başlamadan, plakam Tag’e tanımlanmamışken kesilen bu 3.800 TL’lik cezanın iptal edilmesini veya bu cezanın Martı Tag tarafından ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

07 Mayıs 18:44

7 Şubat günü Şirinevler metrobüs kısmında Martı Tag ile yolcu olarak motorla yolculuk yapmak üzereyken tarafıma 3.800 TL tutarında ceza kesildi. Bu cezanın Martı Tag tarafından karşılanması için ceza makbuzumu 8 Şubat tarihinde mail yoluyla Martı’ya ilettim, ancak yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ne mailime yanıt verildi ne de cezanın ödenip ödenmediği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Cezanın Martı Tag tarafından karşılanmasını talep etmiştim, şu anda ise bu 3.800 TL’lik cezanın Martı tarafından ödenip ödenmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve süreçle ilgili resmi bir cevap verilmesini istiyorum.

Uzun süredir hiçbir dönüş alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve başvurumun akıbeti hakkında en kısa sürede bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Gül
Gül
08 Şubat 02:36

Ceza 3870 TL'dir

08 Şubat 09:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gül
Gül
08 Şubat 16:14

Merhaba tag cevabınız için teşekkür eder iletişim en kısa sürede aramanızı sorunun giderilmesi ile ilgili yardımcı olacağınızı düşünüyor teşekkürlerimi tekrar iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Yolcusu Olarak Kesilen Haksız 3870 TL Ceza Ve İade Talebi

profile
Doğukan
13 Ocak 11:56
1.815
marti-tag-yolcusu-olarak-kesilen-haksiz-3870-tl-ceza-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Martı’dan 3.700 TL Ceza Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Büşra
24 Aralık 2025 22:24
1.821

Görünmeyen 75 TL Ceza Ve Şeffaflık Talebi

profile
Burak
24 Ocak 17:16
1.589

Martı Tag Yolculuğunda Alınan Ceza Şirket Tarafından Karşılanmalı

profile
Gokhan
27 Aralık 2025 11:18
1.186
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Haksız Ceza Ve Güvenlik Sorunu

profile
Baran
09 Aralık 2025 00:09
1.623
"Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Martı Tag ekibi benimle iletişime geçti, süreci dikkatle ele alarak gerekli incelemeleri yaptı ve ceza tutarını tarafıma iade etti. Sorunun çözümünde gösterilen ilgi ve destek için Martı Tag yetkililerine teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz