Martı Uygulamasında Sürücü Çağırma Sorunu 4 Gün Boyunca Çözülmedi

Martı uygulaması üzerinden 4 gündür sürücü çağıramıyorum. Uygulama üzerinden sürücü çağırma işlemini başlatmak istediğimde her seferinde “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Hesabımda ödeme yöntemi, abonelik veya cüzdan bakiyesiyle ilgili herhangi bir değişiklik yapmadım, buna rağmen sistem sürücü çağırmama izin vermiyor. Uygulama içinden ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlantı sağlanamıyor, kimseye sorunu iletemiyorum.

Martı’dan, yaşadığım bu aksaklığın acilen giderilmesini ve uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sürücü çağırabilmek için hesabımdaki bu teknik problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.