Martı numara

3 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme civarında Martı Tag’i yolcu olarak kullandığım için hesabıma 3.700 TL tutarında ceza yansıtıldı. Bu ceza sonrasında yaşadığım durumla ilgili bilgi almak ve itirazımı iletmek için Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki...

19 Aralık Cuma günü Martı Tag ile İstanbul Çağlayan Adliyesi’ndeki etkinliğe katılmama rağmen, yakıt desteği kampanyasından herhangi bir bilgilendirme ya da SMS almadım. Etkinlik öncesinde kampanyaya katılanlara benzin desteği verileceğine dair birçok bildirim ve mesaj aldık; buna güvenerek etkinliğ...

Martı uygulaması üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü saat 19.01’de Bostancı Marmaray konumundan bir Martı Mobilet kiraladım. Sürüşümü Bostancı sanayi üzerinde sonlandırmak istedim ancak mobileti kapatmak istediğimde uygulamada fotoğraf çekme ekranı hiç açılmadı ve bu nedenle sürüşü sonlandıramadım. ...

Martı Tag kapsamında bize yaklaşık 1–1,5 ay önce hediye edilen scooterı ilk günden beri düzenli olarak kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihazı her kullanımdan sonra şarja takıyor, bataryası tamamen dolduğunda kullanmaya devam ediyordum. Bugün scooterı yine şarj ettim, bataryası dolu görü...

Martı uygulamasında telefon numarası değişikliği sonrasında hesabıma erişemiyorum. Daha önce eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımla giriş yapmak istediğimde, hesap doğrulama aşamasında sistem T.C. kimlik numaramın kullanıldığını belirten bir uyarı veriyor ve devam edemiyorum. iOS işletim sist...

19.12.2025 tarihinde Martı T**** yakıt desteği kampanyasına katılmak için İstanbul Çağlayan Adliyesi’nde saat 17.40’a kadar bekledim. Kampanya için belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim, hatta erken gelip sistemi ben açtım. Buna rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken Opet yakıt d...

Martı uygulamasına üye olduktan kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden hesabım askıya alındı. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, hesabımın “selfie” ile ilgili bir sebepten dolayı askıya alındığını gördüm ancak bununla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce ...

19 Aralık tarihinde saat 13:30–16:30 arasında Martı Tag tarafından Çağlayan Adliyesi önünde toplanmaya katılmam için tarafıma üç defa aranarak, katılmam durumunda 3.000 TL yakıt desteği verileceği söylendi ve aynı bilgi uygulama üzerinden de mesajla iletildi. Verilen söze güvenerek belirtilen saat a...

İstanbul’da Martı tag üzerinden 14 Aralık tarihinde süper üyelik paketi satın aldım ancak paket hesabıma tanımlanmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklediğimde bu kez “sürücü bilgileri bulunmadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata aldım. Bir süre bekleyip tekrar denediğimde hesabıma girebild...

24 Aralık saat 09.07’de İstanbul Avrupa yakasında martı tag ile yaptığım yolculukta sürücü benden haksız şekilde iki kez ödeme aldı. Sürücü, IBAN’ına para gelmediğini söyleyerek benden iki defa toplam 772 TL aldı, oysa yolculuğun normalde olması gereken ücreti 386 TL idi. Bu durum nedeniyle hem madd...

22 Aralık Pazartesi günü saat 18:15 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Uygulamadaki bir problem nedeniyle sürüşü sonlandıramadım ve bu nedenle yaklaşık 7 dakika fazladan ücretlendirildim. İlgili sürüşe ait fatura numaram MAR2025008640878’dir. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerine...

24.12.2025 tarihinde saat 04.56 sularında Martı Tag Taxi ile Cihangir Mahallesi İnkılap Sokak No:7 adresinden Beylikdüzü Devlet Hastanesi’ne bir yolculuk yaptım. Bu yolculuğun ücreti hem Martı uygulaması üzerinden online olarak çekildi, hem de takside kartımdan çekim yapıldı. Yani aynı yolculuk için...

Martı uygulamasında tag kullanırken öderim düşüncesiyle Martı Cüzdan’a 500 TL yükledim. Yükleme sırasında tag kullanımlarında bu bakiyenin kullanılamayacağına dair herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya kısıtlama ifadesi görmedim. Bu nedenle yatırdığım tutarı tag ödemelerinde de kullanabileceğimi dü...