T.C. Kimlik Numarasıyla Giriş Engeli Ve Hesabın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı uygulamasına yaklaşık bir yıldır kendi T. C. Kimlik numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde bilgilerimi doldurduktan sonra “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Müşteri hizmetleri ve uygulama içi kanallardan destek almaya çalıştım ancak sorunum çözülemedi ve halen aynı hata devam ediyor. Bu nedenle, sık sık kullandığım bir uygulama olmasına rağmen uzun süredir Martı’dan hizmet alamıyor, araç çağıramıyorum.

T. C. Kimlik numaram üzerindeki bu kısıtlamanın kaldırılmasını, hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak araç çağırabilmeyi talep ediyorum.