to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 22:00–23:00 arasında İnciraltı bölgesinde ilk kez Martı Scooter kullanımı yaptık. Oğlumun binm...esi için hesabıma 150 TL bakiye yükleyerek sürüşe başladım ancak scooterın şarjı ilk 5 dakika içinde bitti ve başka bir araca bu bakiyeyi aktaramadık. Uygulamayı ilk kez kullandığı
26.10.2026 tarihinde akşam saatlerinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada ...yolculuk ücreti net şekilde 600 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda şoför O****** isimli kişi benden 1.600 TL talep etti, ardından da “1.400 de olur” diyerek pazarlık ya
Uzun süredir hem annemin yaşadığı kaza hem de bugün başıma gelen olay nedeniyle Martı’dan çok şikayetçiyim. Yaklaşık bir... yıl önce Üsküdar sahilde annemle yürürken bir Martı Scooter, annemin engelli ayağının üzerinden geçti ve ayağını neredeyse kırıyordu. Scootera binen çocuk olaydan sonra kaçmaya ça
"Sorun çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Martı uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında “Eksik veya Hatalı Bilgi: B...u TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” uyarısı alıyorum. 130*****840 T.
19.09.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü–Yeşilköy güzergahında Martıtag yolcusu olarak seyahat ederken polis kontrol nok...tasında durduruldum ve yapılan kontrol sonrasında 3870 TL tutarında, 5216/5393 sayılı Kanun kapsamında izinsiz taşıma hizmeti almaya ilişkin bir trafik cezası şahsıma yazıldı. Bu c
"Keşke daha önceden buraya yazıp da sorunumu çözmeye calissaydim. Hemen destek biriminden arandım ve sorunumu 2 dakika içerisinde çözdüler. Böyle hızlı çözümler üreten markaların hastasıyım. Teşekkürler Martı, teşekkürler sikayetvar :)"
Martı Tag üzerinden çağırdığımız araca İstanbul’da, 2026 yılı Ocak ayında i...ki kadın olarak bindik. Araç şoförü daha en baştan itibaren kaba bir üslupl
"Teşekkürler. Ama lütfen müşteri hizmetlerine bizde ulaşabilelim"
Martı uygulamasına kayıtlı hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyoru...m. Uygulama içinden hesap silme talebi oluşturmama rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve bu sürecin 1 ay gibi uzun bir zamana yayılmasını da kabul etmek istemiyorum. Kendi isteğimle a
Tag uygulamasını severek kullanan ve sarı taksiler yerine tag’i tercih eden... bir kullanıcıyım. Şubat ayında yaptığım bir yolculukta, beni götüren şoför
Martı uygulamasına giriş yaparken kimlik doğrulama aşamasında büyük bir sor...un yaşıyorum. Uygulama T. C. Kimlik numaramla doğrulama istiyor, bilgileri
"Sorun çözüldü hızlı şekilde"
Yaklaşık iki haftadır Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekl...i “Bir hatayla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile
Martı Tag uygulamasında bana ait telefon numarası ile, beni arayan bir taks...i şoförü sayesinde haberim olan, iznim ve bilgim dışında açılmış bir hesap
"Çok hızlı bir şekilde yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Martı uygulamasını yolcu olarak kullanıyorum. Daha önce eski telefon numara...m ile kayıtlı olan hesabımı kapattırmıştım. Telefon numaram değiştiği için
22.10.2026 tarihinde saat 00.06’da İstanbul Halkalı Marmaray Durağı – Halkalı Gar arasında Martı tag yolcusu olarak seyi...r halindeyken, sivil trafik ekipleri tarafından durduruldum. Araçta sürücü değil yolcu konumunda olmama rağmen, Karayolları Trafik Kanunu’nun ek-2/6 maddesi gereğince adım üzerine
"Konu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapıldı, yardımcı olundu. İlginiz için teşekkür ederim."
11.10.2026 tarihinde saat 22.47 civarında Martı tag yolcusu olarak yaptığım bir yolculuk sonrası tarafıma trafik cezası ...yazıldığını öğrendim. Cezanın gerekçesi olarak kanun ve belediyeden çalışma izni veya ruhsatı olmadan faaliyet gösteren araçlardan hizmet almak ifadesi yer alıyor. Oysa ben sadece
Martı tag uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden araç çağıramıyorum.... Her araç çağırmayı denediğimde ekranda “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmediği için Martı tag hizmetinden hiç
"İade Talebi oluşturuldu"
03.09.2026 tarihinden bu yana Martı uygulamasını hiçbir şehirde kullanamıyo...rum. Sürücünün tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir geri bildirimi sonras
"Teşekkür ederim sağ olun"
İzmir’de, Martı uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak daha önce açtığım h...esabımda kayıtlı eski telefon numaramı hatırlamadığım için kimlik doğrulama
"Teşekkürler"
"Aradılar ve hallettik. Problem kalmadı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
