Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Ben Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1–2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve eski hattıma artık hiçbir şekilde erişimim yok.

Bu süreçte Martı Tag ile müşteri hizmetleri kanallarından defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne e-posta yoluyla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu an aktif olarak çalışmam gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Eski telefon numaramın sistemde güncellenmesi ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için en kısa sürede benimle telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçilmesini talep ediyorum.