Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Sürücü Hesabım Kayıtlı Ama Giriş Yapamıyorum Ve Üç Aylık Çözüm Bekliyorum

profile
Miraç
03 Mart 14:26
365

Martı Tag sürücü hesabımı açmak için defalarca deneme yapmama rağmen sistem, sürücü olarak zaten kayıtlı olduğumu söyleyen bir uyarı veriyor. Oysa ben şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hesap göremiyorum ve sisteme giriş yapıp işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın sistemde kayıtlı olduğunu, hatta bilgilerime başka bir kişi tarafından erişildiğini öğrendim. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafıma herhangi bir çözüm sunmadı, konuyla ilgilenmediler ve yeni bir hesap açabilmem için hiçbir somut adım atmadılar.

Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve Martı’yı aktif olarak kullanamıyorum. Hem kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişiler tarafından kullanılmasından hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrından dolayı mağdur olmuş durumdayım.

Hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenerek izinsiz erişimin engellenmesini, mevcut sürücü kaydımın düzeltilmesini ve benim yeniden sisteme giriş yapıp sorunsuz şekilde hesap kullanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

03 Mart 15:11 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
İsmail
13 Aralık 2025 22:46
778
marti-surucu-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
07 Ocak 14:45
221
telefon-numarasi-guncellenemiyor-ve-hesaba-erisim-saglanamiyor-1.jpg

Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Yusuf
21 Kasım 2025 14:28
649
1
Takyeddin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Açılmıyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Takyeddin
30 Ocak 04:04
882
Benzer Şikayet Yaz