Martı müşteri
12.200 şikayet
Martı Tag Hesabım Uzun Süreli Kısıtlandığı İçin Günlük Ulaşımım Zor Duruma Geldi
Martı tag uygulamasını yolculuk yapmak için gün içerisinde oldukça sık kullanan bir yolcuydum. Mart 2025 tarihinde hesab...ım kısıtlandı ve o günden bu yana hesabımı kullanamıyorum. Kısıtlamayla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “hesabınız kısıtlanmıştır”
"Çok başarılı"
Martı Scooter’da Haksız Park Cezaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Martı ekibine teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler martı ekibi sorunum çözüldü 🙂"
Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Hata Mesajı Gösteriyor
Martı Tag uygulamasını iPhone cihazımda uzun zamandır açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sadece “Hata il...e karşılaştık” uyarısı çıkıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmadım a
Martı Hesabı Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Açılmadı
17.02.2026 tarihinde Martı hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabımı aktif ola...rak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştığımda da hesabımın askıda olduğu bilgisi dışında net bir açıklama göremiyorum. Bu süreçte Martı’nın tüm iletişim kanallarıyl
"Arandım"
Hesap Bulunamadı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
"Çok ilgililerdi"

"İlginiz için teşekkürler"
Martı Uygulamasında Sıcak Gıda Teslimindeki Gecikme Ve Haksız Hesap Blokajı
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:00 sularında Martı uygulaması üzerinden restoranımızdan paket göndermek için kurye ça...ğırdık. Restoranımız sıcak gıda üzerine çalışıyor ve gönderi Şişli Kurtuluş’tan Çağlayan’a gidecekti. Uygulamada kuryenin 7 dakika içinde restoranda olacağı yazmasına rağmen, kurye
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Çözüldü"
Askıya Alınan Hesapta Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
Martı Moped'te 300 TL Provizyonunun İadesi Yapılmadı
6 Mart saat 16.18'de Martı moped hizmetini kullanmak için sürüş başlatırken sistem, ön provizyon olarak banka kredi kart...ımdan 300 TL çekti. Sürüş sonunda toplam tutar 139,63 TL olarak görünmesine rağmen, 300 TL'den kalan yaklaşık 160 TL tutarın tarafıma bir hafta içinde iade edilmesi gerekirken iade
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














