Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Haftalık Üyelik Ücreti Çekildi Ama Aktif Değil, İade Talebi

profile
Hasan
02 Nisan 19:25
6

Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor.

Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması ve hesabımın sağlıklı çalışmaması nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Buna ek olarak, yaşadığım sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamıyor, destek alamıyorum.

Ankara’da yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, satın aldığım haftalık paketin derhal aktif edilmesini veya kullanamadığım bu hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

marti-haftalik-uyelik-ucreti-cekildi-ama-aktif-degil-iade-talebi-1.pdf
Hasan
Hasan
02 Nisan 22:49

Markadan çözüm bekliyorum

03 Nisan 11:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya destek@ e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Haftalık Paketin İadesi Gerekiyor

profile
Halil
17 Şubat 12:57
251
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Üyeliğim Kapatıldı, Kullanamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

profile
Murat
25 Şubat 23:35
341
marti-tag-uyeligim-kapatildi-kullanamiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
marti-tag-uyeligim-kapatildi-kullanamiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Şoför Hesabım

profile
28 Mart 02:36
120
Benzer Şikayet Yaz