"Teşekkür ederim sorunu çözmek için yardımcı oldular"
Martı müşteri
12.215 şikayet
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme
"Teşekkürler. En kısa sürede yardımcı oldular."
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabıma 2024 yılında...n beri giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası eski numa
Selfie Doğrulaması Sonrası Kapatılan Martı Tag Hesabım 20 Gün Boyunca Açılmadı
Martı Tag hesabım, uygulama içinden yapılan yapay zeka ile selfie doğrulaması sebebiyle 12’sinde aniden kapatıldı. Herha...ngi bir ek gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece selfie sebebiyle kapandığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın en geç 1 hafta içinde açılacağı
Sürücünün Hakaret Ve Haksız Şikayeti Sonrası Hesabım Engellendi
25 Mart sabahı saat 08:40 civarında Antalya’da Martı tag üzerinden çağırdığım araçta çok kötü bir deneyim yaşadım. Psiko...lojisinin yerinde olmadığını düşündüğüm sürücü, yolculuk sırasında bana hakaret etti, beni araçtan indirdi ve üzerine bir de haksız yere beni şikayet etmiş. Bu olaydan sonra hesabı
Martıtag Hesaplarım Nedensiz Kısıtlandı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martıtag uygulamasının uzun süredir kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 Ocak 2026 tarihinde çağırdığım araç ile buluşamadım. Ara...cı beklerken bir sarı taksi yanaşıp dörtlülerini yaktı, bu sırada çağırdığım martıtag aracı ya hiç gelmedi ya da gelmiş olsa bile beni pas geçti. Ardından uygulama kilitlendi, ben
"Teşekkür ederim"
Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
19.12.2025 tarihinde Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak üye oldum. Yaklaşık 4–5 gün sorunsuz kullandıktan sonra hesab...ım 25–30 Aralık civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet
Martı Taksi Ücretinde Aşırı Artış Ve Müşteri Kandırılması
Antalya’da Tot Oteller bölgesinden Martı taksiye binip Mahal Crown Plaza Ot...ele gittim. Aynı güzergahta normal taksiyle bugüne kadar en fazla 400 TL öd
Sürücünün “Çok Önemli Değilsin” İfadesiyle Müşteriye Saygısız Davranışı
Martı tag üzerinden az önce Arnavutköy Emel Sokak ile Eliz Pazarlama arasında yaptığım yolculuk sırasında sürücünün tutu...mundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Araçta yolcu varken, sürücü bana “çok önemli değilsin, kendini önemseme” tarzında küçümseyici ifadeler kullandı. Ücretini ödediğimiz bir
Martı’da Sürücü İptalleri, Haksız Cezalar Ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu
Martı tag uygulamasını Kocaeli Gebze’de kullanmaya çalışırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir arka arka...ya 4–5 defa araç talebinde bulundum, sürücüler önce yolculuğu kabul ediyor, ardından beni arayıp uzakta olduklarını söyleyerek iptal etmemi istiyor. Başka bir sürücü ise “geldim” d
"Teşekkürler"
Martı Tag Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, İade Talebi
"Sorun hızlı bir şekilde giderildi teşekkürler"
Martı Tag hesabım üzerinden bugün cüzdanıma 1.500 TL yükledim ancak bu baki...yeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme yöntemleri kısmında cü
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, Destek Yanıtı Alınamadı
Martı motosiklet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıl önce hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Uygulamayı kulla...nırken güvenlik endişesi yaşadığım için, polis veya taksici çıkma ihtimaline karşı müşterilerin konuşmalarına göre bazı yolculukları reddediyordum. Kimse başına bela almak istemedi
"Teşekkür"
Kredi Kartım Martı Tag'ta Eklenmiyor
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Martı Tag uygulamasına kredi kartımı eklerken sürekli “Kart ekleme başarısı...z” hatası alıyorum. Aynı kredi kartı arkadaşımın Martı Tag hesabında soruns
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı
Martı Tag hesabım 28 Şubat tarihinden bu yana hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Uygulamada herhangi bir kural ...ihlali bildirimi, uyarı veya bilgilendirme almadım ve tarafımdan bir ihlal yapıldığına dair bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Uzun süredir Martı Tag kullanan, kurallara di
Bozuk Telefon Nedeniyle Hatalı Fotoğraf Çekimi Ve Hesap Askısı
Martı tag sürücüsü olarak Ankara’da çalışıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesabım, “hatalı fotoğraf çekimi” gerekçesiyle askı...ya alındı. Ancak bu fotoğrafı çekerken farklı ve ekranı bozuk bir telefon kullandığım için görüntü kalitesi iyi değildi ve bu nedenle yanlış/hatalı çekim olarak değerlendirilmiş ol

Saldırıya Maruz Kaldığımda Ücret Alınmadı, Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı
Bugün saat 18.30 civarında Antalya Muratpaşa’da Akra Otel giriş kapısında Martı tag üzerinden aldığım bir müşteriden hem... ücretimi alamadım hem de fiziksel saldırıya uğradım. Müşteri araçtan inerken bana tekme atarak araçtan kaçtı ve ödemesini yapmadan olay yerinden uzaklaştı. Olay anında otelin güve
Selfie Doğrulama Hatası Hesabımın Askıya Alınması Ve Üç Aylık Gelir Kaybı
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve bu iş şu an için tek gelir kaynağım. 5 Ocak 2026 tarihinde uygulama...da selfie doğrulaması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle hesabım askıya alındı ve o günden beri üç aydır hesabımı açtırıp çalışmaya devam edemiyorum. Hesabımın askıya alınmasını
Martı Tag Uygulamasında Nereye Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Uzun süredir Martı tag uygulamasında araç çağırma işlemi yaparken sorun yaşıyorum. Uygulamada “nereye” kısmına bastığım ...anda haftalardır “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır bu probl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













