Martı müşteri

Martı uygulamasında taksi sürücü hesabım yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma işle...mi öncesinde tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta veya SMS bildirimi de yapılmadı. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ul...

17.03.2026 tarihinde Martı tag üzerinden İstanbul Bahçelievler’de yolculuk yaptığım sırada polis çevirmesiyle ikinci kez... trafik para cezası aldım. Uygulamada sürekli “yasal” olduğuna dair bilgilendirme anonsları yapılmasına rağmen, bu ikinci ceza da tıpkı ilki gibi tamamen benim üzerime kaldı ve Mar...

Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Belirsiz bir nedenden dolayı hesabım banlanmış. Hiçbir şekilde kural dışı hareket ...etmedim, hiçbir müşteriden şikayet almadığım halde neden sisteme giriş yapamıyorum? Giriş kısmına numaramı yazıyorum, fakat bu numara zaten kayıtlıdır diyor. Farklı hiçbir şey, hiç...

Martı Tag sürücü uygulamasında Süper Üyelik satın almaya çalışırken sistem ...sürekli “kullanıcı veya kart bilgileri bulunamadı” hatası veriyor. Kendi te...

Uzun süredir Martı Taksi ile çalışıyorum ve yaptığım sürüşler sonucunda hediye olarak verilen elektrikli Scooter hakkımı... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hediye Scooter’ın şarjı dolu olmasına rağmen sistem üzerinden kullanıma açılmıyor ve bu hediyeden faydalanamıyorum. Yaşadığım bu s...

İstanbul Maltepe’de kullandığım Martı Scooter hesabımda yaklaşık 1 haftadır 600 TL borç görünüyor. Bu borcun neden yazıl...dığı, hangi kullanıma ait olduğu uygulamada hiçbir şekilde anlaşılmıyor. Durumu fark eder etmez Martı uygulaması ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir açıklama y...

Martı Tag üzerinden yaşadığım acil bir durumla ilgili sürücüye ulaşmam gerekiyor ancak Martı’nın destek ekibine hiçbir ş...ekilde ulaşamıyorum. Uygulama içi destekten de, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca denememe rağmen geri dönüş alamadım. Bu olay Ankara’da, içinde bulunduğumuz ha...

23.03.2026 tarihinde, gece saat 02.51–03.08 arasında İstanbul İstiklal Caddesi’nden Martı tag ile bir yolculuk yaptım. A...raca bir sırt çantası ve bir kol çantası ile bindim, binişim ve çantalarım mekanın güvenlik kamerası kayıtlarıyla da doğrulanabilir. Yolculuk sonunda araçtan yalnızca sırt çantam i...

19.03.2026 tarihinde Ankara’dan İzmir’e 12:00 otobüs bileti aldım. Nişanlımın babası kalp krizi geçirdiği için acil olar...ak yola çıkmam gerekiyordu ve bayram arifesi olduğu için bu bileti de büyük zorlukla bulmuştum. Otogara gidebilmek için de Martı uygulaması üzerinden araç çağırdım. Martı hesabım ...

17 Mart sabahı saat 09.00 civarında Kağıthane’den Tag Taksi uygulaması üzerinden ilk defa araç çağırdım. Araca bindiğim ...anda yolculuk ücretini uygulama üzerinden hemen ödedim, tutar 200 küsur tl idi. Yolculuk sırasında 3 yaşındaki oğlum içtiği suyu midesi kaldırmadığı için kustu ve bu olaydan sonra ...

23 Mart gecesi saat 22.00 civarında İstanbul Avcılar Gümüşpala bölgesinden ...Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama bana 1–2 dakika içinde geleceği...