Martı müşteri

İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine asla ulaşa...mıyorum. Hem telefon hattı hem de diğer iletişim kanalları adeta kapı duvar durumda, hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Özellikle destek@marti. Tech adresine gönderdiğim e-po...

30 Ağustos 2025 tarihinde Martı kullanırken aracımın otoparka çekilmesi ve sonrasında yaşadığım süreçte, yanlış bilgilen...dirme nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu olay nedeniyle hem aracı otoparka çeken çekici için hem de otopark için toplam 14.200 TL ödeme yaptım. Ayrıca açılan dava sürecinde ...

Dün İstanbul Fatih’te yaptığım Martı sürüşü sonrasında, aracı bırakırken tüm kurallara dikkat edip fotoğrafı net ve düzg...ün bir şekilde çekmeme rağmen uygulama fotoğrafı “yanlış çektiniz” şeklinde değerlendirerek hesabıma haksız yere 250 TL ceza yansıttı. Fotoğrafı özellikle dikkatli çekmeme rağmen ...

Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3... aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu...

Antalya’da Martı tag uygulamasını yaklaşık 9 aydır, 2025’ten bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Araç çağırmak istediği...mde uygulamada sürekli “Bir sorun ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde d...

Martı Tag uygulamasına Şubat ayından beri üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerinin son aşamasında sürekli “ehliy...et hatası” ile karşılaşıyorum. Süreci defalarca yeniden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ehliyetim fiziksel olarak kırık olduğ...

31 Mart 2026 tarihinde saat 09.30’dan beri Martı Scooter kullanmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir Scooter’a b...ağlanamadım. İlk kez Martı denemek istedim fakat sistem bir türlü bağlantı sağlamadı. Bu süreçte Martı cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım. Hizmeti hiç kullanamamama rağmen, yaşadığım...

Martı motosikletli araç paylaşımı hizmetinde kullandığım aracın başkası adına kayıtlı olduğu gerekçesiyle üyeliğim yakla...şık 2 yıl önce askıya alındı. Ben üyelik oluşturduğumda bu kaydı onaylamadım ve durumu sonradan fark ettim, ancak hesabım hiçbir şekilde yeniden aktif edilmedi. O günden bu yana a...

İstanbul’da Martı’ya üye oldum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sistemi kullanamıyorum. U...ygulamada üyeliğim görünmesine rağmen hesabım aktifleşmediği için hizmetten yararlanamıyorum. Martı’nın ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı veya destek kanalı bulamadım, b...

Martı tag'ı kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle 4 gündür uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı gün içer...isinde şoför tarafından iki defa iptal edilen yolculuğumun ardından uygulamada sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı almaya başladım ve o günden beri bu hata devam ediyor. Sor...

İstanbul’da Martı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise uygulama, telefon num...aram üzerinden beni tamamen bloke etmiş durumda. Kendi cihazımdan giriş yapamıyorum, farklı bir cihazdan aynı numara ile giriş yapıp Tag araç çağırmaya kalktığımda bile sürekli hat...