Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Erişilemiyor Ve Destekten Geri Dönüş Yok

profile
Munzur
02 Nisan 21:25
7

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Telefon numaramda, hesabımda ya da güvenlikle ilgili herhangi bir değişiklik veya şüpheli işlem de söz konusu değil.

Hem hesabıma neden erişemediğimin açıklanmasını hem de sorunumun çözülebilmesi için müşteri hizmetlerinin acil olarak beni aramasını istiyorum. Tarafıma bir an önce bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 09:13 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Yanıtsızlığı

profile
Yiğit
07 Şubat 18:13
196
Benzer Şikayet Yaz