to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasına Kayseri’de kendi hesabıma kredi kartım ile 1000 TL bakiye yükledim. Ancak yolculuk yaparken ücreti ödemek istediğimde uygulamada Martı tag cüzdanım seçenek olarak hiç görünmüyor, sadece nakit ve havale ile ödeme yapabiliyorum. Yüklediğim bakiye hesabımda durmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Martı tag müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, sorunumu iletemedim. Kullanamadığım bir hizmet için bakiyemin uygulamada beklemesi mağduriyet oluşturuyor.
Bu nedenle Martı tag hesabıma yüklediğim ve kullanamadığım 1000 TL bakiyenin, ödeme yaptığım kredi kartıma eksiksiz ve en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Tag platformunda kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık üç gün önce askıya alındı. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve nedenine dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde tag müşteri hizmetlerine veya destek birimine ulaşma...
Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda Scooter’ı hiçbir şekilde açamadım ve her rezervasyon denememde bakiyemden ücret kesildi. Hiç binemeden bakiyem 180 TL’ye düştü. Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
İstanbul Acıbadem bölgesi martılar hep arızalı ve kullanamadığım martıya ücret alıyorlar. Karttan yükleme yapıyorum bakiye düşüyor hesaba eklemiyor. Martıyı kapat diyorum yanına gidin vb. Çeşitli hatalar verip uygulama hatası ile kapatamadığım martının ücreti tam alınıyor. Arıyorum tutar çekilmeyece...
11 Aralık 2025 tarihinde Martı tag hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanmadım, hala hesabımda duruyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulama üzerinden muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Kullanılm...
Yorumlar