Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebepsiz Hesap Askısı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Elvan
02 Nisan 23:11
27

11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 saat içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ya da başka bir kanal üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Hem bilgi alamıyorum hem de aktif olarak çalıştığım sürücü hesabımı kullanamıyorum. Aracımın plakası 34 ekn 935 olup, bu plakaya kayıtlı sürücü hesabım şu anda askıda görünüyor.

Sebebi belirtilmeden askıya alınan Tag sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma neden askıya alındığı konusunda net bir açıklama yapılmasını istiyorum. En kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 10:46 (Şikayetten 11 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

profile
Ahmet
02 Nisan 14:55
171
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destekten-cevap-gelmedi-2.jpg

Martı Tag Hesabım Askıya Alındı, Açılmıyor Ve Üyeliğim Boşa Gitti

profile
Mücahid
01 Nisan 19:23
130
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ömer
01 Ekim 2025 08:06
7.997
marti-hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-askiya-alindi-magduriyetim-giderilsin-1-65.jpg
3
Baran sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Sürücü Uygulamasında Sürekli Sürücü Hesabı Bulunmadı Hatası Alıyorum

profile
Baran
14 Kasım 2025 06:05
1.397
Benzer Şikayet Yaz