Martı müşteri

Martı Tag uygulamasında süper üyelik paketini bir haftadır hiçbir şekilde satın alamıyorum. Kart bilgilerimi girip onayla tuşuna bastığımda her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu hem banka kartımla hem de kredi kartımla, Akbank ve Deni...

Martı tag uygulamasına üye olduktan sonra araç bilgilerimi ve ehliyet doğrulama görsellerimi defalarca yüklememe rağmen sistem her seferinde reddedildi ve “yüklenmiyor” uyarısı veriyor. 7 günden fazladır aynı sorun devam ediyor ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte Martı tag tarafından hiçb...

Uzun süredir İstanbul Maltepe bölgesinde martı mopetlerini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır müşteri hizmetlerine defalarca geri bildirim bırakmama rağmen, araçlardaki ciddi arızalar bir türlü giderilmiyor. Mopetlerde gaz kolunun takılı kalması, frenlerin gerektiği gibi tutmaması, direksiyonların yam...

Martı Mobilet uygulamasında 05.12.2025 tarihinde İstanbul’da hesabımda bir sorun yaşadım. Haberim ve onayım olmadan hesabımdan 300 TL kesinti yapıldı ve bu tutar Martı cüzdanıma yüklendi. Cüzdanımda zaten para bulunmasına rağmen, benim isteğim ve işlemim olmadan böyle bir yükleme yapılmasını kabul e...

Martı Tag uygulamasını telefonuma indirip istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, sistem motorumun fotoğraflarını bir türlü kabul etmiyor. Farklı denemeler yapmama rağmen uygulama sürekli aynı noktada takılıyor ve fotoğraflar yüklenemediği için hesabım onaylanmıyor. Yaklaşı...

Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 45 gündür eşleşme ve iptal oranlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemi aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir iptal yapmadığım veya olumsuz bir durum olmadığı halde oranlarım sürekli olarak düşüyor ve performansım haksız yere olumsuz etkileniyor. Bu sü...

Martı tag sürücüsü olarak Citroen c5 2008 model, 33 *** 314 plakalı aracımla çalışırken, 05.11.2025 tarihinde Adana Seyhan’da, Seyhan Caddesi üzerindeki Sunpet Petrol civarında yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere cezaya maruz kaldım. Taksici olduklarını sonradan anladığım kişiler müşteri gibi a...

iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden Martı uygulamasını kullanırken, bugün müşteri almaya giderken sistem bir anda kapandı ve benden para yüklememi, süper günlük paket almamı istedi. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen para yükleme ekranında sürekli "Hata oluştu, tekrar deneyin" uyarısı alıyorum ve ...