Martı müşteri

Martı uygulamasında kayıtlı bir üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “yeni başvuru” ekranı çıkıyor, mevcut üyelikle giriş yapabileceğim herhangi bir alan görünmüyor. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor, hesabımın durumunu da...

Martı tag araçla yolculuk ve kurye hizmetlerini son bir yıldır yoğun şekilde kullanıyorum. Ancak karşılaştığım bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Sitede verilen telefon numarası doğrudan uygulamaya yönlendiriyor, uygulama içinde de acil ya da hızlı şekilde iletişim kur...

Yaklaşık 2 yıldır Martı TAG sürücüsüyüm ve Ankara’da düzenli olarak hizmet veriyorum. 4 Aralık akşamında, eşleşme iptal oranım yüksek olduğu gerekçesiyle hesabım aniden askıya alındı. Oysa bu son askıya alındığı anda eşleşme iptal oranım yüzde 37 civarındaydı, çağrı kabul oranım ise yüzde 45 civarın...

Martı tag başvurum kapsamında gerekli evrakları uygulama üzerinden yükledim ancak başvurum 28.11.2025 tarihinden bu yana “evraklar inceleniyor” adımında takılı kaldı. Aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç bu kadar uzun ve iletişimsiz ...

07.12.2025 günü saat 04:28 civarında İzmir Konak Alsancak bölgesinde Martı tag üzerinden defalarca araç çağırmama rağmen mağdur edildim. Uygulamada sürücüler “geliyorum, bekleyin” şeklinde görünüyor ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. En yüksek ücreti kabul ederek çağrı oluşturduğum halde sürücüler y...

7 Aralık gecesi saat 00.50 civarında Maltepe - Göztepe arası yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında araçta mont, yağmurluk ve ceket olmak üzere bazı kıyafetlerimi unuttum. Yolculuk bittikten sonra fark ettiğimde durumu bildirmek için hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe ...

7 Aralık’ta gece 00:00 sonrası İstanbul Üsküdar’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Gece geç bir saatte, bir kadın olarak beklerken sürücünün harita üzerinde benden uzaklaştığını fark ettim ve uygulama üzerinden kendisine uzaklaştığını yazdım. Uzun süre beklememe rağmen gelmedi ve daha sonra “çıkı...

Martı Tag sistemine İstanbul’da taksi olarak kayıt olmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum o günden bu yana hâlâ “değerlendiriliyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden ek belge talebi veya bir g...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Martı moped ile her gün kullandığım aynı güzergahta bir yolculuk yaptım. Normalde bu rota için yaklaşık 130–135 TL civarında bir ücret öderken, bu kez yolculuk sonunda benden 253 TL tahsil edildi. Uygulama, yolculuğu bitirmek istediğimde defalarca takıldı...

Samsung s21 fe model Android telefonuma Martı uygulamasını kurduğum günden beri yaklaşık 3 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “maalesef martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak bulunduğum bölgede Martı Scooter ve mopedler aktif olarak kullanılı...

Bugün, İstanbul’da ilk kez Martı Tak kullanmak istedim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Araca bindiğimde gaza basmama rağmen araç hareket etmedi, hızlanmam gerektiğini düşündüm, biraz ilerlemeye çalıştım ama yine gitmedi. Ne yaptıysam aracı düzgün şekilde kullanamadım, en sonunda ...

06.12.2025 tarihinde saat 11.30’da İstanbul Esenyurt Özyurtlar n Towers sitesi önü 1069. Sokak civarından Martı Tag üzerinden beyaz bir Hyundai i20 araca bindim ve 11.51’de Avcılar Merkez Mahallesi Marmara Caddesi’nde araçtan indim. Araçtan indikten sonra bebek çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. ...

Martı tag sürücü olarak sisteme kaydolmak isterken ehliyetimi bir türlü onaylatamıyorum. Uygulamada ehliyet bilgilerimi ve fotoğrafımı yükledikten sonra ekranda “bekleniyor” yazıyor, uzun süre bu şekilde kalıyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise sanki hiç işlem yapılmamış gibi benden yeniden ...