Martı müşteri
12.276 şikayet
Martı Uygulamasında Ödeme Onayı Sorunu Ve 500 TL İade Talebi
13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul’da Martı ile sürüş yapmak istedik ancak sistem nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşadık. Hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen önce Garanti kartımızı, ardından ING kartı denedik, her ikisinde de kart onaylanmadı, işlem gerçekleşmedi. S
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz için"
Ehliyet Yükleme Aşamasında Açıklamasız Red Ve Müşteri Desteği Sorunu
"Müşteri Hizmetleri yeterince ilgilendi. Sorunum giderildi"
Martı’da Çantam Ve Bilgisayarım Kayıp, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
12 Nisan 2026 saat 17:34 civarında Üsküdar Çilek Sokak’tan Altunizade metro...büse doğru yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında bilgisayarımın bulunduğu
Martı Tag Hesabım Blokeli Ve Uygulama Sürekli Hata Veriyor
Martı tag hesabımla yaklaşık 1 buçuk aydır uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve hesabı...mın bloke olduğu söyleniyor, bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Her gün çocuğumu okula götürüp getirmek zorunda kaldığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçt
Martı Ödenen Haftalık Ücretin Kullanılamayan Günler İçin İadesi Talebi
"Herkese merhaba Dün itibarıyla şikayetin olumlu sonuçlandı Siz siz o. Lun her zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne Ticaret Bakanlığına ve bankalara itirazda delilli bir şekilde bulunun. O para iadesi hesabıma yapılmıştır"
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
"Teşekkürler çok ilgililer sorunum çok hızlı çözüldü"
Garanti Kartı İle Para Yükleme Ve Doğrulama Kodu Sorunu
Martı tag uygulamasında bugün Garanti kartımla hesabıma para yüklemeye çalı...şırken sürekli olarak doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranında işle
"Teşekkürler"
"Canlı destek 10 dakika içinde döndü ve sorunum çözüldü hesabım açıldı çok kısa sürede döndükleri için kendilerine çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Martı Sürücüsü O***’da Unutulan Çanta Ve Destek Sorunu
"Teşekkürler (:"

İade Edilen 300 TL’yi Sürücüye İletmek İçin Destek Talebi
3 Nisan tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuk için 300 TL ödemeyi... gerçekleştirdim, ancak bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. Ben bu üc
"Teşekkürler iyi çalışmalar sorun çözüldü"
İos'ta Martı Sürücü Uygulaması Açılmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor
Uzun süredir Martı Sürücü uygulamasına iOS telefonumdan erişemiyorum. Yaklaşık sekiz aydır uygulamayı açmaya çalıştığımd...a ekranda hiçbir şey gelmiyor ve uygulama hiç açılmıyor. Defalarca uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle Martı Sürücü sürücü uygu


"İlginiz için teşekkür ederim"
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Martı Tag sürücü hesabım 8 Nisan tarihinde Kocaeli’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden askıya a...lındı. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazdığımda 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi, ayrıca e-posta da gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönü
Bozuk Scooter Üzerinden Kesilen 250 TL Ücret İadesi Reddi
12.04.2026 tarihinde Üsküdar Çengelköy bölgesinde Martı Tag Scooter kiraladım ancak Scooter bozuk çıktı ve hiçbir şekild...e kullanamadım. Cihaza binip sürüşe başladığım anda arızalı olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve onlar da sürüşü uzaktan sonlandırdılar. Buna

Martı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Erişilememesi
Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür Kayseri’de uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda sürekli “Tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hizmetten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşt
Uygulama Hataları Ve Müşteri Desteği Yokluğu Nedeniyle Sekiz Kilometrelik Yürümek Zorunda Kaldım
12 Nisan gecesi saat 23.00’ten sonra ulaşımımı sağlamak için Martı moped kiralamak istedim. Ancak uygulamanın aşırı yava...ş çalışması ve kartlarımda sürekli hata vermesi nedeniyle bir türlü kiralama yapamadım ve yolculuğuma başlayamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















