Martı müşteri

Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 45 gündür eşleşme ve iptal oranlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemi aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir iptal yapmadığım veya olumsuz bir durum olmadığı halde oranlarım sürekli olarak düşüyor ve performansım haksız yere olumsuz etkileniyor. Bu sü...

Martı tag sürücüsü olarak Citroen c5 2008 model, 33 *** 314 plakalı aracımla çalışırken, 05.11.2025 tarihinde Adana Seyhan’da, Seyhan Caddesi üzerindeki Sunpet Petrol civarında yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere cezaya maruz kaldım. Taksici olduklarını sonradan anladığım kişiler müşteri gibi a...

iPhone 14 Pro Max cihazım üzerinden Martı uygulamasını kullanırken, bugün müşteri almaya giderken sistem bir anda kapandı ve benden para yüklememi, süper günlük paket almamı istedi. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen para yükleme ekranında sürekli "Hata oluştu, tekrar deneyin" uyarısı alıyorum ve ...

Tag sürücü hesabım 4 Aralık günü saat 18:00’den sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o zamandan beri yolculuk taleplerini karşılayamıyorum. Uygulama üzerinden veya başka bir kanaldan daha önce tarafıma bir uyarı, ihlal bildirimi ya da açıklama yapılmadı. Hesabımın neden askıya...

İstanbul Avrupa Yakası’nda Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Sürücü hesabım 4 Aralık saat 18.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden ikinci kez askıya alındı. Tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da herhangi bir ceza veya ödeme bildirimi görünmüyor. Çağrı kabu...

4 Aralık saat 16:30 civarında Gürpınar Beylikdüzü’nden Büyükçekmece’ye Martı Tag taksi ile yaptığım yolculukta iPhone 11 marka telefonumu araçta unuttum. Yolculuk sonrasında ne müşteri hizmetlerine ne de şoföre doğrudan ulaşabildim. Martı müşteri hizmetlerini aradığımda beni canlı desteğe yönlendir...

İstanbul Maltepe’de Martı moped kullanırken sürüşümü bitirip aracı kapatmak istedim, bakiyem yetmeyince arkadaşım hesabıma para gönderdi. Buna rağmen uygulama üzerinden sürüşü kapatamadım ve moped hâlâ açık görünüyor. Uygulamada ödeme ekranına geldiğimde “ödeme yönteminizi değiştirip tekrar deneyin...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında, bugün de dahil olmak üzere toplam 3 kez “sürüş sonrası fotoğraf çekimi yanlış” bahanesiyle 200 TL’lik haksız ceza ile karşılaştım. Sürüş bitiminde aracı gayet özenli ve düzgün bir şekilde bırakıp dikkatlice fotoğraf çekmeme rağmen...

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda yeşil ekranda takılı kalıyor ve hemen ardından uygulamadan atıyor, bu yüzden hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sor...