Martı Şoförünün Yetkisiz Durağı Ve 400 TL Ücret Farkı İade Talebi

Burak · 2026-04-14T19:30:08+03:00

13 Mart’ta Martı üzerinden Bayrampaşa Otogar’dan İsmetpaşa’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, “Ben bu bölgede çalışmıyorum, sadece Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum, gideceğim ve çalışacağım konumu ben belirlerim” diyerek bizi araçtan indirdi. Herhangi bir kavga veya hakaret yaşanmadı ancak bu tutum hem mağduriyet hem de güven sorunu yarattı. Martı uygulamasında ücret 205 TL olarak görünmesine rağmen, şoför bizden nakit olarak 400 TL aldı. Aradaki ciddi farkı hiçbir şekilde açıklamadı. Ödemeyi nakit yaptığımız için uygulama üzerinden de bu fazla tutar yansımadı. Olay sonrası Martı müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden destek hattına ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ücret farkı ile ilgili ne de şoförün davranışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Martı’dan, uygulamada görünen tutar ile alınan nakit ücret arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu davranışta bulunan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Martı

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Burak

Uygulamayı ve hesabı sildim gerek kalmadı ilgilenmediğiniz için

Benzer Şikayetler

Yanlış Yerde İndirilme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Hasan

Martı

1.141

9 Aralık saat 20.00 sularında Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şoför, konumu bahane ederek beni gitmek istediğim yerden farklı bir noktada indirdi. Aslında Kasımpaşa’ya gitmek isterken Talatpaşa’da indirildim ve bu durum hem zaman hem de güvenlik açısından beni zor dur...

yanlis-yerde-indirilme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Martı Tehlikeli Sürüş Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Rumeysa

Martı

1.313

7 Aralık günü saat 20.20 sularında Martı tag üzerinden çağırdığım 34 *** 213 plakalı araca Terazidere Mahallesi Egemen Sokak’tan bindim ve Forum İstanbul AVM’ye gitmek için yolculuk yaptım. Daha araca bindiğimiz andan itibaren sürücünün kullandığı kelimeler ve tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Yol bo...

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi

Nazlıcan

Martı

575

10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve vardığımızda ücreti ödemek için 220 TL olan tutar için, bozuk paramız olmadığı için sürücüye 400 TL verdik. Sürücü bize sadece 80 TL para üstü verip hızlıca araçtan ayrıldı; henüz par...

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi

1 Destek

Çözüldü

Martı uygulamasındaki sürücü ödemesi ve iade talebi

Tuğba

Martı

376

"Teşekkür ederim ilginize mağduriyetim giderildi sürücü ile görüşüldü yanlış anlaşılma düzeltildi ücret iadesini aldım"

marti-uygulamasindaki-surucu-odemesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Ödenmeyen 747 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Sürücü Destek Sürecinin İyileştirilmesi

Azad

Martı

298

8 Ocak 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında Martı tag üzerinden Grand Cevahir Hotel’den aldığım yolcuyu Ayasofya’ya bıraktım. Yolcu, araçtayken kart bilgilerini uygulamaya girdiğini söyleyip aceleyle araçtan indi. Ben de ödemeyi uygulama üzerinden onaylayacağını düşünerek bekledim; ancak ödeme hiçb...

odenmeyen-747-tl-ucretinin-geri-odenmesi-ve-surucu-destek-surecinin-iyilestirilmesi-1.jpg

Martı Şoförünün Yetkisiz Durağı Ve 400 TL Ücret Farkı İade Talebi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yerde İndirilme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Martı Tehlikeli Sürüş Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Martı Sürücüsünden Eksik 100 TL Para Üstü İadesi Talebi

Martı uygulamasındaki sürücü ödemesi ve iade talebi

Ödenmeyen 747 TL Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Sürücü Destek Sürecinin İyileştirilmesi

Öne Çıkan Konular