Martı müşteri hizmetleri

Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he...

Martı uygulamasını uzun süredir İstanbul’da kullanamıyorum. Uygulamada kayı...tlı kartlarıma ve yeni kart eklemek istediğimde gönderilmesi gereken doğrul...

14 Mart saat 22:30 civarında İstanbul Cevizlibağ’dan Martı tag çağırdım. Zorunlu bir sebepten dolayı aracı çağırdıktan y...aklaşık 5 dakika sonra çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptalden hemen sonra uygulamada 20 TL iptal cezası yansıyacağına dair bir uyarı çıktı; ancak bu cezayı nereden ve nasıl ö...

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 aydır hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Askıya alma ile ilgili tar...afıma ne uygulama üzerinden ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle neden böyle bir işlem uygulandığını bilmiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir bireysel kullanıcı olarak aktif şekilde faydalandığım Tag uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. U...ygulamaya girmeye çalıştığımda “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve bu uyarı ne zaman denesem değişmiyor. Bu nedenle uygulamadan hiç...

15.03.2026 tarihinde akşam saat 17.43’te Şirinevler’den bindiğim ve Florya ...istikametine gittiğim Martı Tag aracı polis çevirmesine yakalandı ve tarafı...

Martı Tag uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, hiçbir sorun yokken araç çağırmaya çalıştığımda “Şu an bir sorunla k...arşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden yolculuk yapamıyorum. Uyarıyı almad...

Martı uygulamasını çıktığı günden beri, Scooter ve Mobilet hizmetleri de dahil olmak üzere yıllarca sorunsuz ve düzenli ...şekilde kullanan bir kullanıcıyım. Tag özelliği geldikten sonra da bu özelliği sürekli olarak kullandım. Ancak 2024 yılında İzmir’de yaptığım bir yolculuktan sonra, ne olduğunu tam...

08.02.2026 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe beli...rtilmeden askıya alındı. Sürücü puanım yüksek olmasına ve daha önce herhang...

06.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir’den Esenyurt’a gitmek üzere Martı’nın taksi hizmetini kullandığım bir yol...culukta, sadece yolcu konumunda olmama rağmen 3.870 TL idari para cezasına maruz bırakıldım. Araç trafikte polis tarafından durduruldu ve “uygulama” gerekçesiyle işlem yapıldı. Bu ...