Martı müşteri hizmetleri

Bursa’da yaklaşık 1 aydır Martı Tag uygulamasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde araç kısmına veya ...“nereye” bölümüne tıkladığım anda ekranda sürekli “bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve devam edemiyorum. Aynı anda yanımda bulunan arkadaşım ken...

Martı tag uygulamasını bugün sabahtan beri defalarca (yaklaşık 9–10 kez) kullanmayı deniyorum ancak sistem adres seçip a...raç çağırmak istediğimde “bir sorunla karşılaşıldı” şeklinde hata veriyor ve yolculuk başlatamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonda kimseye ulaşamı...

Martı Tag hizmetini 2022 model Dacia Jogger aracım için aktif etmek istiyor...um ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Ruhsatta yeni model bir ar...

Martı uygulamasını telefonuma kurduğum günden bu yana Ankara’da hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üze...rinden Martı Tag’e dokunup araç çağır butonuna bastığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamla...

Tag uygulaması üzerinden 27 Şubat Cuma akşamı için bir taksi çağırdım. İlk ...yönlendirilen araç yanlış geldiği için bu aracı iptal etmek zorunda kaldım....

28.02.2026 tarihinde saat 02.18’de Martı tag üzerinden bir sürücü ile yolcu...luk yaptık. Sürücü bizi uzun süre bekletti, ayrıca yanlış yere giderek adre...

Matı Tag sürücüsü olmak için firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden başv...uru yaptım ve başvurum yaklaşık 5 aydır “belgeler inceleniyor” şeklinde gör...

Yaklaşık 2 aydır Martı Tag başvurum “başvuru belgelerin alındı” ekranında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama ...üzerinden de herhangi bir açıklama ya da ek bilgi talebi yapılmadı. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçb...

Martı uygulamasında bugün sabah saat 07:13’te “Param Martı” üzerinden 350 TL tutarında promosyon paketi satın aldım. Ücr...et banka hesabımdan çekildiği halde, uygulamada paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sürekli “ödeme başarısız oldu, tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu nedenle ödemeyi defalarc...

28 Şubat tarihinde Martı Tag üyeliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.199 TL ücret ç...ekilmiştir. Yenileme işlemi gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Martı’ya ulaştım; ancak hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen ücret iadesi kesin bir dille reddedildi. ...

Bugün saat 22.00 civarında Martı tag sürücü hesabım, selfie resimlerimin donuk olduğu gerekçesiyle askıya alındı. Uygula...mada sadece hesabımın bu gerekçeyle askıya alındığını gördüm; bunun dışında tarafıma ayrıntılı bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kötü niyetim ya da kural ihl...